优秀班组长培训教案分析.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * ◆80-90后员工的典型特点：  ?11. 嫉妒心比较强：看不惯别人比他（她）强，我没有的别人不能有，不允许别人比我“拽”，否则他们就会搞些小动作，甚至会想方设法让你“拽不起来”。 12. 有强烈的反叛意识： 许多“80-90后” 有自己的观点，敢于反抗，对父辈一些不甚合理的说法和规定敢于质疑，语言的创新性更强。这是这一代人的显著特点，但是有些时候他们的反叛意识也会出现偏差。一旦有事便会通过起哄、制造混乱来宣泄心中的情绪。 13. 极力表现与众不同。一部分在工作上无法做到出类拔萃时，会选择其他各种方式获得心理满足。比如说，上班调皮捣蛋、起哄，穿奇装异服，试图通过这样的表现来获得“与众不同”的感觉，以引起别人关注，寻求心理平衡。看看大街上的青少年，已经有部分男生戴着]环染了发，有些女生刻意模仿自己喜欢的日韩明星的穿着打扮。 14. 对网络十分依赖。少年上网现象被称为“网络海洛因”，也是影响青少年成长的重要因素。迷恋网络的孩子，也有求助心理咨询的，他们往往都知道迷恋网络的害处，又无法控制自己，老想往外面跑。 在管理和领导这些年轻人的时候，要注意以下几个方面的工作： ???? 第一，要比以往更加关注员工的个人生活。试着走入和理解他们，不要做局外人； ???? 第二，要多与他们谈谈人生理想和追求，不要抱怨他们的“现实和物欲”； ???? 第三，要更多的发挥领导力，而不是权力。更多的利用个人影响力； ???? 第四，松一松，紧一紧。要施压，也要解压。逐步锻炼他们的压力承受能力和处理能力。不要一下压垮，也不能听任放纵； ???? 第五，选材重于重塑。朽木不可雕也，如果招聘的时候能够更严格的把关，就能够更好的控制真正的问题员工出现的比例。玉不琢不成器，但首先得是块玉才行！ ???? 第六，坚持末位淘汰。韦尔奇的活力曲线告诉我们一个非常朴实的道理——黄沙淘尽始见金！对于滥竽充数的家伙，要坚决淘汰。这样经过一轮又一轮的筛选，最后留下的必然是经得住考验的真金！???? 实际上，对于这一代人，管理中仍然还需要注意很多细节，这里无法一一细说了，只能靠各位管理者从实践中去悟得。任何人都无法逆时代而动，任何人都无法扭转整个社会的趋势。那么，我们就必须更加清楚的了解自己，了解这个时代，了解这群人。正所谓，“知己知彼，百战不殆”。 回顾我们的课程，大家说说您的感受 请大家根据需要能进行更深入的学习，不断的提升自我能力，争取更大的进步。 欢迎大家写下学习心得、互相交流及对我的课程提出批评与建议。以便下次能更完善，更好的为大家服务分享。 讲师简介 四川大学管理学学士 中国质量协会注册认证黑带 美国科氏工业集团认证黑带 美国Fissure管理顾问公司项目管理认证讲师 美国Dynamic管理顾问公司领导力和绩效管理认证讲师 十年外企制造管理经验 谢 谢 大 家！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 人员变更的操作差异会导致作业不良时时发生。 设备变更是容易忽略一环。 资材(部品)变更的目视化管理。 作业方法的变更往往是影响品质的重要因素。 变更点管理 制造工程诊断 基本遵守（5S 、在工 、PM 、标识、标准管理） 制造条件（标准作业书、QA工程图等） 实施点检制度阶梯层次化管理 班组长是诊断的担当者 基础技能认证 员工技能状况审核 上岗前的基本技能培训 基本工程技能的定期认证（操作与理论） 特殊工程技能的随时认证 关键工序的核心人力培养 Q-MAP管理 不接受不良、不制造不良、不传送不良的“三不原 则”是管理准则 准确性与持久性 活用性与实施性 班组长的确认 核心品质管理（关键点） 通常我们把容易使企业倒闭无法生存直至死亡的 品质管理点称为核心管理项目（也称亡字管理） 作业不良的许多现象，均可列为核心管理项目 核心管理项目的作用——警示、提醒、关键控制 采用目视化是最佳管理途径 品质现况推移图 作业指导书、检验指导书 限度样本 品质异常停线报告书 不良品处理流程图 QC工程图 不良品处理报告书 修理日报 QC七大手法 其他 班组长七大任务详解之三：生产 1、什么叫做生产？ 定义：生产就是指通过劳动，把资源转化为能够满足人们某种需求的产品的过程。 定义要点 （1）生产过程的输出不仅仅是指有形的产品还指无形 的产品－服