研发与产品创新方法教案分析.ppt

创新矩阵 Theory of Solving Inventive Problems, TRIZ 矛盾矩阵与应用 物质-场分析模型 创新方法与范例 1-* 09/12/2009 CJChang 研发与产品创新方法 創新矩陣與產品創新的關鍵思維 创新是将创意转换成价值，特别是经济上价值。创新可出现在企业不同流程构面，在产品开发上、制程改善上、市场营销上、商业模式上、组织架构上，当然也可从更高层级的公司治理（Corporate Governance）或是经营策略（Business Strategy）上的创新。 创新矩阵（Innovation Matrix）即是根据创意程度不同所进行之矩阵分类，特别是以二维矩阵表示。例如【创新经济时代，全民一起创新】一文所讨论之「创新元素表」，即是根据技术推力与市场拉力所绘制之创新矩阵范例。广义的创新矩阵或是所谓创新矩阵一般原则，可将横轴为分类系统一，纵轴为分类系统二。此外根据不同分类系统，均可刻画出三个程度不一之创新内容，包括无改变、小改变与突破式改变。 产品创新（Product Innovation）即是以产品改变（change）与加值（value added）为核心之创新类型。产品创新虽是最古老的，但也是最重要的创新类型，毕竟没有好产品或服务，企业无法增加客户价值，必然也不会有稳定现金流。 產品創新可分成兩類：產品應用創新以及產品設計創新。 產品應用創新涵蓋功能上創新（需求端，市場拉力）與產品端創新（供給端，技術推力）。 產品設計創新即是以產品之改變為核心之創新內涵，知名典範者Henderson-Clark創新矩陣就是一例。 Henderson-Clark創新矩陣橫軸為產品之底層元件層級之組合，例如不同零組件，而縱軸為整體結構層級。舉例來說，結構創新（Architectural Innovation）即是組成產品的基本元件不變，但是整體結構布局改變。也就是說，將相同元件進行整體結構之重新調整，進而產生新功能。Henderson-Clark創新矩陣之兩個軸線都是技術相關，而與市場拉力或消費者是無關。 Henderson-Clerk創新矩陣 Tenderloin-Clerk創新矩陣 從上述之展示，可以歸納出三種模式之創新組合: 市場拉力 - 技術推力型 技術推力型 - 技術推力型 市場拉力 - 市場拉力型 而Henderson-Clark創新矩陣即屬於技術推力型-技術推力型，創新元素表為市場拉力-技術推力型。 上述創新矩陣與產品創新討論給了一些啟示： 產品或是技術層級的創新也可以有更深層次思維，例如將產品從元件與整體結構看，進行結構層級創新而不牽涉元件層級創新。 創新可在一理性架構思維下繼續延伸，例如創新矩陣的一般原則，一旦規則建立，理性思維得以延伸。 創新不應僅是一抽象名詞，應在變與不變中看出差異，特別是小改變與突破式改變之差異。 創新矩陣結論 TRIZ核心有二，其一為矛盾矩陣表，另一為物質-場分析法。 矛盾分為兩種 技術矛盾:指當系統中一參數（Parameter）改善時，另一參數即改惡（變差），例如亮度與節能，成本與品質。 物理矛盾:物理矛盾指的是兩參數的對立，例如冷與熱，長與短。 當遇到技術矛盾，通常可以透過矛盾矩陣展開進行問題剖析。矛盾矩陣為一39 X 39 之矩陣，其中，橫軸代表39個欲改善參數，縱軸亦代表39會惡化參數，矩陣元素為針對此狀況所提出之建議創新法則，共分為40類。39個參數分為六大群組，40個創新法則亦分為六類。 Theory of Solving Inventive Problems, TRIZ 矛盾矩陣表 22. Loss of energy 33. Ease of operation 創新方法 2, 13, 19 TRIZ 矛盾分離原理 如果使用矛盾矩陣還是無法解決問題的矛盾點(空矩陣元素)，則必須將技術衝突轉換為物理衝突，再利用時間、空間或尺寸上的分離將物理上的衝突分離，再利用類比思考的方式尋求解答。 實例: 飛機機翼 解決方案 ?利用時間來分離 ?機翼摺疊式設計 飛機起飛時，打開機翼 飛機高速飛行時，摺疊機翼 TRIZ 矛盾分離原理 運用TRIZ知識庫 (矛盾矩陣表、分離原理、76個發明模型…) 轉換為標準問題 辨識問題 (物理矛盾OR 技術矛盾) 轉換為個別問題(類比思考) 解答 物質-場分析模型（Substance-Field Analysis）是TRIZ重要分析工具，也是技術解構與創新發明基本手法。物質-場分析模型可將技術之困難問題進行系統性分類，並針對問題歸納出特定解決方法。 物質-場分析模型包括 1個場元素（Field）與 2個物質元素（Substance）。場即是兩物質間施力方法，