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第一章 绪论
1、简述管理的概念:
广义的管理哈罗德。孔茨为代表,《管理学》,是一种活动,它发挥某些职能,以便有效地获取、分配、利用人的努力和物质资源,来实现某个目标。
狭义的管理法约尔《工业管理和一般管理》,管理就是通过计划、组织、指挥、协调和控制等职能活动,去有效配置资源以实现组织目标的过程。
2.管理思想史的研究对象 :
管理思想史是一门研究管理科学产生、形成和发展过程及其规律的学问。它的研究对象主要包括:(1)影响管理科学产生、形成和发展的历史条件;(2)管理科学产生、形成和发展的主要过程(3)管理科学发展变化的基本规律(4)通过对各种管理思想的广泛运用而产生的主要社会影响。
3.管理思想史的研究方法:
三个基本的研究视角:(1)时间系列的视角(2)研究领域系列的视角(3)研究方法系列的视角。
概括为:将各种管理思想放入相应的时间系列、研究领域系列和研究方法系列中,以理清各种思想产生、形成和发展的环境条件、主要过程和历史地位,进而揭示管理科学发展变化的基本规律。
4.促进管理思想演进的主要原因:
(1)文化的经济内容:反映不同资源的关系
(2)文化的社会内容:反映特定的人与人之间的交往关系。
(3)文化的政治内容:反映个人与国家的关系。
5.简述新教伦理准则
① 浪费时间是万恶之源;
②乐于工作,不劳动者不得食;
③劳动分工和专业化是神的意志;
④超过基本需求的消费是浪费,是有罪的。
6.简述现代管理思想的萌芽
1)关于管理的重要性
2)关于对管理人员的素质要求
3)关于管理体系和管理职能
4)关于劳动分工问题
7.新世纪对管理学的挑战:
1.知识经济时代对管理学的挑战:21世纪是知识经济的时代,知识产权、人才为宝贵资源,竞争体现在科技实力和人才的竞争。
2.信息爆炸时代对管理学的挑战:信息总量速度迅速增长和更新,一方面充足的信息供人们使用,另一方面,人们难以及时搜索到自己所需要的信息。
3.经济全球化对管理学的挑战:市场导向、国际贸易联盟,资源、劳动力、市场国际范围内配置,应对机遇和挑战。
4.文化和利益多元化对管理学的挑战:互惠互利,多赢局面
5.生态和环境问题对管理学的挑战
6.新经济体制对管理学的挑战
8.管理学未来发展的新趋势:
1.创新仍然是未来管理学发展的主旋律:1.管理视角的创新2.管理内容的创新3.管理方法的创新。
2.学科体系的完善是未来管理学发展的重要方向
3.社会效用的进一步扩大是未来管理学发展的重要动力。
古代早期的主要管理思想:
(1)《圣经》中《出埃及记》:分权原则、管理幅度适当原则和例外原则等
(2)苏格拉底:成功的指挥者要懂的如何雇佣人
(3)亚里士多德《政治学》管理和组织的见解:1.论劳动的专业化2.论部门分工3.论集权、分权及代表制4.论协作5.论领导
(4)孔子:按才能选拔和提升官员的制度,演变为科举
(5)古印度查纳卡雅。考底里耶 《政事论》:经济、社会和政治管理问题,行政管理人员的任职管理和职务说明书。
(6)汉高祖刘邦用人之长原则。
(7)古代典籍:《周礼》《墨子》《孙子兵法》
中世纪的管理实践与管理思想:
1、托马斯·阿奎那的管理思想:
托马斯·阿奎那,中世纪著名的神学家和经院哲学家,其《神学大全》被誉为中世纪经院哲学的百科全书。
2、尼科洛·马基雅维利的管理思想:
意大利文艺复兴时期的政治家、思想家、历史学家,著有《君主论》、《战争的艺术》、《佛罗伦萨史》等。管理思想: 1)“性本恶”的人性假定;2)物质利益决定论(人们冲突的根本原因是物质利益);3)共和制优于君主制的政体观;4)强调了领导者的素质问题(《君主论》中,运用“案例分析”法
3、托马斯·莫尔的管理思想:
欧洲早期空想社会主义学说的创始人,著有《乌托邦》,英国。观点:
1)指出私有制是一切罪恶的根源;2)提出了“乌托邦”的构想;3)主张按民主的方式治理国家;4)设想整个社会经济按照一定的统一原则管理。
工业文明的形成与现代管理理论的萌芽:
1、工业文明形成的时代背景:诞生了 - 1517年,马丁·路德在德意志发起宗教改革,提出了“天职”的概念;
- 瑞士的加尔文在宗教改革中进一步提出“选民”和“弃民”的概念。
- 伦理准则:(参见简答题)·洛克通过其代表作《政府论》
- 亚当·斯密的代表作《国富论》提出“看不见的手”
2、资产阶级革命
工业革命
管理思想的萌芽
1)关于管理的重要性经济学家让·巴蒂·萨伊明确提出管理是生产的第四要素
2)管理人员的素质要求 3)关于管理体系和管理
4)关于劳动分工问题
- 詹姆斯·斯图亚特爵士,1767年,《政治经济原理研究》,先于亚当·斯密提出劳动分工概念(是最
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