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* * 不合格品控制程序培训 一. 不合格品的标示与隔离 不合格品的四种处理方式 三. IQC来料异常处理方法与零散物料退料方法 四. 产线生产来料异常处理方法 五. QA检验不良处理方法 六. 异常联络单认识与填写 一.不合格品的标示与隔离 1.标示不合格品/嫌疑品，在外箱/外包装贴“不合格品”标贴标示。 2.不合格品需摆放在不合格品区，临时摆放时需要与良品有明显 距离区分。 需要填写不不良原因，不良处理，不良数量 ， 填写人姓名/职位 日期。张贴位置明显。 二.不合格品的4种处理方式 一. 退货：即退责任方处理。 挑选：按标准挑选适用品 三. 特采：降低接受标准或特殊流程加工处理 四. 报废：不合格品不能维修与使用 三.IQC来料异常处理方法与零散物料退料方法 　 不合格品标示单 四.产线异常处理方法 生产部/维修/IPQC/QC 发现不合格品异常，标示隔离不良品，填写〈〈异常反馈单〉〉反馈工艺/品质工程师处理。 工艺工程师主导原因分析，确定不良原因，责任部门，临时对策。 确认后联络单转品质工程师进行主导 跟踪处理。 品质工程师根据具体状况填写〈〈不合格品处理单〉〉或〈〈重工单〉〉，主导协调对不合格品处理。联络单改善处理完后，进行效果确认，无问题后结案，品质检验保留处理单据。 问题反馈职责 分析处理职责 问题改善职责 五.QA检验不