西点学习总结分析报告.docVIP

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西点培训 中旭使命: 专注于中国发展型企业正规化、持续化! 使中国成为21世纪世界经济强国! 中旭宗旨: 完善企业管理 永葆基业长青 中旭理念: 服务企业 服务社会 中旭价值观: 团队精神 敬畏客户 勇于负责 持续成长 一、解读西点执行力 第一部分:解读西点执行力 第二部分:西点执行文化—构筑执行环境及打造商业人格 第三部分:西点制度执行力—3S执行工具 第四部分:西点执行原则—中层、基层执行力 第五部分:西点责任—西点军管的七大管理法则 第六部分:西点人才管理—打造执行型人才 第七部分:西点执行方向—客户价值 1、执行力启蒙 1)执行的定义 执行:把目标变成结果的行动! 执行力:把目标变成结果的能力! 2)执行的起点 执行的起点:清晰的结果定义 3)执行的心态 企业每天面对PK,个人每天面对PK,客户喜欢我们PK, 对抗产生效率,正确的执行心态——PK心态 PK从此刻开始! 2、西点执行文化 西点学习文化的入口 哈佛求发展,西点求生存。 西点学习的入口——心中有敌人, 为什么而学比学什么更重要! 3、西点训练的入口 为什么找敌人而不是树榜样? 榜样面前全是借口——狭路相逢乐翻天 敌人面前没有退路——狭路相逢勇者胜 哈佛是想要,西点是一定要! 找到敌人目的: 不是让我们充满仇恨,而是让我们实现对自己的超越。 4、西点训练的自我否定论 自己提醒自己叫自恋,沉醉于过去和安逸! 榜样的力量是“可望不可及”, 兴叹之余不付出行动! 敌人提醒自己一定要超越,为生死而战! 5、西点训练的危机论 自己的缺点就是成功的坎; 之所以超越不了这个坎,是因为已经习惯了! 优秀的人追赶自己,才能超越这个坎; 这个人就是敌人,我不打败他,他就打败我! 6、西点为什么强大 制度造就西点,制度执行体系成就伟大的公司! 二、西点执行文化—构筑执行环境及打造商业人格 1、正确的培训环境 正确的培训环境: 我们不致力于培养优秀的个人, 我们致力于打造企业最优秀的进化环境! 2、正确的培训方法 正确的培训方法: 知识不等于为企业创造价值,把知识训练成能力,把能力变成结果,结果才有价值,所以西点培训体系专注于把知识训练成结果,在训练场上就实现了对竞争对手的超越! 3、领导者是第一培训师 领导者是第一培训师: 角色一:领导者必须是战略的制定者! 角色二:领导者必须是执行的推动者! 角色三:领导者必须是文化的缔造者! 4、高素质的教官 西点培训体系为什么如此强大? 强大的培训体系,造就了强大的西点! 西点培训体系= 正确的培训环境+正确的培训方法+领导者的第一推动+高素质教官 5、美国为什么这么强大? 美国为什么这么强大? 有一个非常重要的因素,就是它拥有强大的教育体系。 优秀的企业同样需要培训体系! 6、世界500强为什么卓越? 世界500强为什么卓越? 有一个非常重要的因素,就是它拥有强大的培训体系。 7、中国500强为什么优秀? 中国500强为什么优秀? 有一个非常重要的因素,就是它拥有强大的培训体系。 卓越的公司,都有一套卓越的培训体系! 8、培训体系是什么? 培训体系是什么? 是一套学习系统,是一套训练方法,是一个进化环境! 培训体系是一套造血机制,是公司铁打的营盘! 9、社会人与公司人 培训体系的作用: 将社会人训练成公司人! 10、人格与商业 为什么不行动?因为要看别人怎么做。 为什么心情烦躁?因为热衷于内部比较。 为什么不做结果?因为心中没有原则。 为什么不负责任?因为期望别人承担。 这就是商业人格的缺失! 没有商业人格,就没有职业化的根本,就没有执行的团队! 执行是价值链的传递,没有独立的人格,就没有团队的合作。 职业化的核心是独立的商业人格,这是执行团队的基因。 我们要做的坚持原则: 独立履行职责;独立承担责任;独立做出结果。 制度流程不完善的发展中企业靠什么来管理? 答案是:客户第一原则! 11、人治文化 含糊文化 熟人文化 现代企业管理讲究“用人要疑”“制度第一,能人第二”! 现代企业管理讲究“大道有术”——量化管理。 事实和数据精神是商业文化的基本底线。 现代企业管理讲究“理在前、情在后”, 制度执行力的前提是法不容情,熟人环境里永远实现不了职业化。 12、打造商业人格 商业人格的两个要素: 靠原则做事,用结果交换。 商业人格两个标准: 社会人心态,成年人逻辑。 商业人格修炼方法: 对客户——要结果不要理由; 对上级——要价值不要讨好; 对同事——要对事不要对人; 对自己——要原则不要人情。 从权力依附体系向价值交换体系转变,从情感关系向责任关系转变! 三、西点制度执行力—3S执行工具 1、企业管理四大痛 动力之痛:谁能告诉我,员工能和我走多远? 协调之痛:谁能告诉我,“内战”还要打多久? 效率之痛:谁能告诉我,怎么能让员

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