销售团队与业务管理培训分析报告.pptVIP

销售团队与业务管理培训 课程目标 参加本次培训的学员在课程结束的时候，将能够： 掌握进行销售业务和团队管理的策略和方法 有效地管理和控制销售进程，提升销售业绩 分享并总结销售工作的金科玉律 销售管理的层次 销售经理的六项工作职责 建立有效的销售团队，并加强对销售人员的辅导和培训 制定销售目标、计划及相应策略，通过沟通告知每个销售人员 发起销售活动，将销售计划转化为现实的销售业绩 通报各类信息，加强内外沟通，保证信息交流畅通 协调各方关系，适时控制局势发展，向有关各方提供必要支持和协助 对销售成效及销售人员的工作表现给予及时的评估与反馈 专业销售人员应具备的基本能力 团队的发展阶段 形成期（Forming） 形成阶段是团队发展进程中的起始步骤。它促使个体成员转变成为团队成员。这时，团队的成员开始相互认识。在这个阶段，团队成员总体上有一个积极的愿望，急于开始工作。团队要建立起形象，并试图对要完成的工作明确划分并制定计划。然而，团队成员不了解他们自己的职责及其他成员的角色，每个人可能都有许多疑问：我们的目标是什么？其他团队成员是谁？他们怎么样？我们能合得来吗？我们的付出是否会得到承认？他们需要团队领导为其指明方向。这时，团队领导要进行团队的指导和构建工作。他们须向团队说明发展目标，并设计发展远景，公布有关的工作范围、质量标准、预算及时间表，探讨对人员工作及行为的管