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毕 业 论 文 题 目：物业管理营造健康的生存环境 系 名 称： 房地产旅游系 专业名称： 物业管理 班级名称： 2009级1班 学生姓名： 郑娅琳 学　　号： 2009221044 指导教师： 余 斌 完成时间： 2012 年 4 月 6 日 目 录 内容摘要.......................................... 1 引言.............................................. 1 一、营造健康的生存环境，需要物业管理企业的自律... 3 (一）物业管理企业应规范自律，不断提高管理质量和业务水平 二、营造健康的生存环境，需要业主的理解营造健康的生存环境，需要开发商的支持营造健康的生存环境，要提高物业管理人员素质 （一）物业管理人员的素质和业务水平对物业作业至关重要 五、营造健康的生存环境，需要不断加强小区的文明建设... （一）物业管理文明建设促进了小区文明建设的步伐.............. 营造健康的生存环境，需要政府和行业协会的监督协助.. (一）政府部门赋予物业管理企业相应职能并起着监督作用...... （二）行业协会应协助物业管理企业做好相应工作............... 结论...................................................... 致谢词.................................................... 参考文献.................................................. 物业管理营造健康的生存环境 【内容摘要】住宅小区物业管理主要运用经济手段对小区实行管理，优质有偿服务的原则为小区文明建设注入了有源之水，顺应了社会文明发展的趋势。物业管理运用现代管理与服务技术，对各类物业实施企业化、社会化、专业化、规范化的管理，创造安全方便的居住和上作环境，提高物业的使用价值和经济价值。物业管理不提供具体的实物产品，而是向业主提供劳务商品，为物业业主提供方便，其经营方式是凭借自己现代化的管理手段向业主提供综合性的劳务项目，创建个整洁、文明、安全、方便的居住环境和工作环境。物业管理作为社区管理和社区服务的重要力量，在社区建设中正发挥着越来越重要的作用。在具体的实践中，把握社区建设与物业管理的关系，实现两者的良性互动，推动形成良好的社区建设和物业管理秩序，从而形成温馨和谐的家园气氛，是构建和谐社区的根本途径。 小区物业在我国内地还是一个新事物，它还存在着与社会诸方面接轨问题，要通过方式提高小区文明管理水平，维护小区长期的文明环境，特别是在转轨之初，社会还必须给予应有的扶持、帮助。其中包括政策法规支持，物业公司是小区物业管理单位，政府有关部门应赋予必要的管理职能。管理无效时，应给予行政、法规方面的支持。物业公司问时又是经济组织，要维持它的生存、发展必须使其具备经济上的可行性，对物业公司进行的合理的有偿服务行为有关部门应予认可，管理服务费收费标准起码不应低于公司管理服务支出。这是实现取之于小区，用之于小区良性循环的前提，是维护小区长期文明环境的物质基础。 随着这篇毕业论文的落笔，我年的大学生活也即将划上一个圆满的句号。回忆这年生活的点点滴滴，一切中的一切都是历历在目，让人倍感留恋，倍感珍惜 1