【推荐】山东省高密市银鹰文昌中学八年级政治上册 做个聪明的消费者课件2 鲁教版.pptVIP

预习完成下列问题：1.消费者的权益有哪些？（重点记住前五个）2.当消费者的合法权益受到侵害时应该如何做？（重点记住）3.如何营造放心的消费环境？P118-1194.消费者自我保护的方法有哪些？（相关链接） 如何依法保护自己的合法权益？ 不轻信广告宣传 不盲目追求其他消费者 从信誉高、服务态度好的正规商家购买商品 向经营者索要消费凭证并注意保存 如果生产者和销售者不依法规范自己的行为会带来什么结果？ 会给国家和消费者造成严重的损害。 营造放心消费环境 保护消费者合法权益 生活在线： 某中学初二学生李涛，在学校附近小卖部购买了一瓶矿泉水。发现矿泉水没有生产日期，保质期等标志，怀疑是假冒伪劣产品。李涛与同学们一起决定对生产、销售该矿泉水者采取行动： （1）请你为他们设计行动步骤。 （2）根据所学知识，指出这项行动的法律依据。 法律依据： 搜集证据，如矿泉水的发票。 要求小卖部退换矿泉水，如不允许，可向当地消费者协会投诉。 向工商部门举报，提供证据有利于工商部门查处。 向人民法院起诉。 练习有关新闻媒体进行报道。 人身、财产安全权 知情权 自主选择权 公平交易权 依法求偿权 依法结社权、监督权、批评权、获得消费知识权 人格尊严和民族风俗习惯受尊重权 与经营者协商解决 请求消费者协会调解 向人民法院诉讼 1、消费者依法享有的权利： 2、维权的途径： 3、营造放心的