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想象思维 思维创新成果 ◎ 人脑对已有记忆表象进行加工改造重组的过程是想象思维。 □ 经典案例:日本银行招揽客户的艺术 启示:只有想不到的事情,没有做不到的事情。当思维的火花在迸溅的时候,行为的艺术性就成为一道耀眼的风景。 ◎ 人脑中的记忆表象由于受到诱因的影响从而发生联系的思维活动。 □ 经典案例:巧售“滞销别墅” 启示:市场上没有滞销的产品,只有滞后的销售方式,只要经营者开动脑筋急中生智,就能变“山穷水尽”为“柳暗花明”。 联想思维 思维创新成果 直觉思维 ◎ 人脑对于突然出现在其面前的新事物及其关系迅速识别的活动是直觉思维。 □ 经典案例:莫扎特诞辰纪念活动 灵感思维 ◎ 人在不知不觉中突然发生的特殊思维形式。 □ 经典案例:安藤百福的发明 启示:念头有时候就是创意、商机和财富。在寻觅财富的路上,我们切莫放过那些稍纵即逝的念头。只要抓住了孕育创新的念头,我们离财富也就不远了。 辩证逻辑思维 ◎ 按唯物辩证法则进行的思维活动是辩证逻辑思维。 □ 经典案例:如何让低级品变高级品 启示:当他人在头脑中已有先见并很难改变的时候,我们就要想想,是否可以另辟蹊径,而非迎难而上,鸡蛋碰石头只有一碎的结果。 产品内涵 ◎ 产品内涵主要包括核心功能、客观载体、主观形象。 核心功能满足客户的一般需求; 客观载体满足客户的差异需求; 主观形象满足客户的情感需求。 产品创新要素 1、 新个性; 2、 新体验; 3、 新功能; 4、 新品牌; 5、 新标准; 6、 新文化。 市场创新形式 (1)思维创新型 包括反向求异思维、欲擒故纵思维、以退为进思维、合作多赢思维; (2)内容创新型 包括借势经营、形象经营、情感经营、价值经营; (3)载体创新型 包括网络经营、虚拟经营等。 反向求异谋略 ◎ 经营需要机遇,机遇特征越明显,追逐的人就越多,追逐的方向和目标就越集中,从而形成一股巨大的“目标流”,这就很容易产生“一哄而上”的局面。由此反而使成功的难度增大。聪明的企业家则可能会根据自己的实力,运用逆向思维,放弃众矢之的目标,转而去捕捉与众矢之的目标“相反”的目标。 □ 经典案例:牛仔裤和凉水 欲擒故纵谋略 (1)少予多取 (2)短予长取 (3)此予彼取 □ 经典案例:白送的煤油炉和煤油 启示:能否让你想卖的东西巧妙地引起客户的注意并引起他的兴趣,这是推销员成功与否的一大关键。与其苦口婆心地宣扬产品的好处,不如想一些办法,让消费者主动认识并接受产品,这样就能形成更为持久的消费力。这就是营销学中著名的“毒品法则”。 以退为进谋略 竞争是世界上的绝对规律,也是世界进步的动力。但竞争又不是简单地一味地进攻,有时也需要忍让和退却。先保存自己,积蓄力量,等待时机,再寻找机会实现目标。 □ 经典案例:电力公司推销员买鸡蛋卖电 合作多赢谋略 □ 经典案例:微软雪中送碳 启示:在当今市场中,成功不再仅仅是打败别人,生存的方式也不再是“大鱼吃小鱼”、弱肉强食。聪明的强者更愿意采取双赢的方式进行经营。 借势经营谋略 企业经营者以独到的经营思维,或借人、或借物、或借名,或借梯上楼,或借风旺火,把外在的资源转化为自己的力量,使企业突破发展的瓶颈,实现由小变大,由弱变强,以超常规的速度发展。 □ 经典案例:艾森豪威尔的圣诞贺礼 启示:好风凭借力,送尔上云天。 企业文化内涵 ◎ 企业文化是指企业员工的价值观念及其表现形式的总和。 □ 经典案例:同仁堂传奇 启示:炮制虽繁,必不敢省人工; 品味虽贵,必不敢减物力! 自主创新基因 企业是“长”大的而不是“做”大的,企业的“强”是生长出来而不是“做”出来的。大小是规模概念,强弱是品质概念。虽然大与强、小与弱时常同步,但大不等于强,小也不是弱。只要企业有一种内在的基因和生长机制,终有一天它会长大。 对待工作方面的态度是,我要做,而不是要我做。“我要做”与“要我做”是两种不同的心态,真正敬业的人,能发挥“我要做”的主动积极的心态,“我要做“不是别人让我做,工作不是领导与上司的硬性安排,做工作是出于内心的热情,与对成功的信念地追求。希望尽自身最大的努力将工作做到最好,这是职业人敬业的表现很重要的方面。“要我做” 的心态是被动消极的,难以焕发出投入的激情,那些人上班时无精打采,下班时兴高采烈,上班就是在熬时间,总是盯着时钟读秒,混一天是一天。常此以往,不仅消磨了斗志,而且使得自身在人才市场上失去竞争的优势
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