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管 理 哲 学 第一章 绪论 一、管理哲学的研究对象和性质 1、管理哲学是研究管理活动的性质和一般规律的科学 管理是人类的一项基本的实践活动。但是，管理不是一项独立的实践活动，而是贯穿于如生产活动、政治活动、教育活动、文娱活动等等多种实践活动当中。 管理具有社会性、间接性和能动性三个特征。 一、管理哲学的研究对象和性质 1、管理哲学的研究对象： 管理活动的共性： 第一，它们的对象都是一种受控系统； 第二，它们的运动过程和运动阶段具有相通性； 第三，它们在组织和机能上具有共同性； 第四，它们在解决问题的模式和方法上具有通用性等。 这些都是管理学的研究对象。 一、管理哲学的研究对象和性质 2、管理哲学的性质 管理哲学是哲学的一个分支，是哲学在管理活动中的应用；而对管理科学而言，管理哲学则是最高层次的管理理论。 二、要认真研究和学习管理哲学 1、重视管理哲学的研究和学习，是管理活动本身特点的要求。 2、重视管理哲学的研究和学习，是管理学发展的趋势。 3、重视管理哲学的研究和学习，是借鉴和吸取西方管理成果的需要。 4、重视管理哲学的研究和学习，有利于在不同的管理领域之间架起一座相互沟通的桥梁。 三、管理哲学的基本问题及基本结构 管理主体与管理客体的关系问题是管理哲学的基本问题。研究管理，一个最主要的前提就是要研究谁在管理？对谁管理？怎样管理？ 管理哲学主要围绕着管理主体和管理客体的关系问题这个管理哲学的基本问题展开。 三、管理哲学的基本问题及基本结构 以管理主体对管理客体的反映为中心的认知活动就产生了管理信息、预测和计划等手段；（管理方法论） 以管理主体对管理客体的变革为中心的实践活动就产生了管理的组织、指挥和控制等；（管理组织论、管理控制论） 所有这些活动又贯穿着管理主体对管理客体的价值评价活动，并以决策为中心来解决管理主体与管理客体的矛盾。（管理决策论、管理文化论） 四、研究管理哲学的方法 第一，要认真吸取管理理论、管理科学的营养； 第二，认真研究管理的实践经验； 第三，提高哲学的抽象概括思维能力； 第四，自觉坚持马克思主义哲学为基本指导原则。 第二章 管理发展论 一、管理在经济社会发展中的功能作用 1、管理不仅能够形成现实的生产力，而且能够解放和发展生产力。 2、管理是社会及其经济组织分工协作、共同劳动、高效运作的需要。 第一、计划。计划作为管理的一项基本的功能，就是为未来的组织活动确定目标、程序、路径和办法。包括目标、预测分析和决定方案三个基本环节。 第二、组织。 一是确立实现目标必须要构建的基本机构和岗位； 二是确定各部门和各岗位的基本职责； 三是为各岗位配备合适的人才； 四是为实现计划而合理调配各种资源； 五是根据外部环境和内部情况的变化，对有关机构和人员进行调整。 第三、领导。组织只是实现计划的结构性因素，在组织中起关键性作用的是领导。 第四、控制。对组织发展全过程进行全方位的监控，发现问题及时修正。 3、管理是现时代经济社会发展的客观要求 知识经济时期最重要的是知识管理。 第一、知识管理的目的是通过知识的更有效利用来提高个人或组织创造价值的能力。 第二、知识是企业最重要的战略资源，要树立把最大限度地掌握和利用知识作为提高企业竞争力的关键。 第三、知识的进步能够对管理提供更多的帮助。 第四、科技进步在社会经济中的作用日益增大是知识管理产生的根本原因。 二、管理理论与实践的发展历程 （一）经济人假设与古典管理理论 19世纪末20世纪初，泰勒、法约尔和韦伯为代表。泰勒的科学管理理论： 1、科学管理的中心问题是提高效率。 2、为了提高劳动生产率，必须为工作挑选“第一流工人”。 3、实现标准化。操作方法、工具、材料和作业环境的标准化。 （一）经济人假设与古典管理理论 4、实行刺激性的计件工资报酬制度。 5、工人和资本家要认识到提高效率能够“双赢”。 6、计划职能和执行职能分开，实行科学的工作方法。 7、实行“职能工长制”，使所有管理者只承担一种管理职能。 8、高级领导的“例外原则”。一般日常事务性工作交由下属干，自己只保留对例外事项的决定权和监督权。 法约尔的管理理论提出企业的6项基本活动： 技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动（计划、组织、指挥、协调和控制）； 管理的14条原则：分工、职责与职权、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、公平付酬、集中化、等级链、秩序、公正、稳定、首创精神、团结精神。 韦伯的管理理论：提出理想的行政组织体系理论。 分工明确、等级分明、根据职务的要求来培训人才、职业管理人员有固定的薪金和明文规定的升迁制度、遵守规则和纪律、组织中人员的关系完全以理性为准则，