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QC 七大手法 Q7 查检表 曾别法 Pareto图 要因图 直方图 散点图 控制图 N7 (略) 关系图法(关联图法) 亲和图法(KJ法 卡片法) 系统图法(树图法) 矩阵图法 矩阵数据分析法 PDPC法(过程决策程序图法 重大事故预测图法) 网络图法(网络计划技术PERT法 矢线图/关键路线法) 查检表种类 1.点检用查检表 : 就是备忘录,将要进行查看的工作项目一项项地整理出来, 然后依表定期或定时检查. 2.记录用查检表 将所需了解, 分析的资讯设计至表格中, 然后依表定期纪录资料. 功能: 利用查检表来了解现状或收集数据以作分析之用。 Note : 纪录用查检表不止是纪录良与不良的数据. 可包含原始数据, 以供后续追踪与分析. 注意事项 表内应有作业员的名字、时间、测试的工具、地点等…详细资讯. 检查表 记录用 点检用 方法: 将资料分类成数个项目,以协助寻找真正不良的原因。 功能: 分类解析不良原因, 找出真正影响不良的原因. 分层基准: 1.依原料、材料、零件来源分层 2.依生产线分层 3.依生产设备编号或厂牌分层 4.依作业员或作业班别分层 5.依作业时间分层,如日、夜班,周别,月别,季别分层 Note : 可将层别法中找出造成问题的原因, 加入查检表中点检, 避免问题再发. 层别法 Pareto 图 统计 质量工具 Pareto 图 Pareto 图 是一种条形图,其中水平轴表示所关注的类别,而非连续尺度。类别通常是缺陷 。通过从大到小排列条形 ,Pareto 图可帮助您确定哪些缺陷组成“少数重要”,哪些缺陷为“多数琐碎”。累积百分比 线条帮助您判断每种类别所加入的贡献。Pareto 图可帮助着重改进能获得最大收益的方面。 Pareto 图可以为所有数据绘制一个图(默认),也可以为数据内的组单独绘制图。 示例1. 包含原始数据的 Pareto 图 您所在的公司生产金属书柜。在最终检查过程中,有一定数量的书柜因划痕、缺口、 弯曲或凹痕而遭到拒收。您要绘制 Pareto 图以了解导致大多数问题的是何种缺陷。 首先,您计算了每种缺陷出现的次数,然后在“损坏”工作表列中输入每次出现缺陷时 的缺陷名称。 1????打开工作表“质量控制示例.MTW”。 2????选择统计 质量工具 Pareto 图。 3????选择原始缺陷数据位于并输入损坏。单击确定。 解释结果 由于 75% 的损坏是因缺陷所致,因此请着重改进划痕和缺口。 示例2. 包含计数数据的 Pareto 图 假设您所在的公司生产摩托车。您要降低有缺陷的测速计所产生的质量成本。在检验过程中,有一定数量的测速计遭到拒收,并记录了缺陷的类型。向称为“缺陷”的工作表列中输入缺陷的名称,并向称为“计数”的列中输入相应的计数。您了解,通过集中处理造成大部分拒收的缺陷,可以节省大部分费用。Pareto 图将帮助您确定导致大部分问题的是哪些缺陷。 1????打开工作表“质量控制示例.MTW”。 2????选择统计 质量工具 Pareto 图。 3????选择已整理成表格的缺陷数据。在标签位于中,输入缺陷数。在频率位于中,输入计数。 4 ???单击确定。 解释结果 由于超过一半的测速计因此缺陷遭到拒收,因此请着重改进缺失螺丝钉的数量。 假设您所在的公司生产玩具娃娃。最近,您发现因表面油漆中的划痕、掉漆和污迹所致,在最终检查中遭到拒收的玩具娃娃数量不断增多。您需要了解缺陷的类型和数量与生产玩具娃娃的班次之间是否存在关系。 1????打开工作表“质量控制示例.MTW”。 2????选择统计 质量工具 Pareto 图。 3????选择原始缺陷数据位于,并在文本框中输入瑕疵数。在分组变量位于中,输入期间。单击确定。 解释结果 总体来说,夜班生产的缺陷数量更多。大多数问题是因划痕和掉漆所致。如果您检查夜班过程中的那部分,就会了解到问题所在。 示例3. 包含按变量的 Pareto 图 资料 维尔弗雷多·帕累托(Vilfredo Pareto);经典精英理论的创始人,社会系统论的代表人物 维尔弗雷多·帕累托(1848年7月15日 - 1923年8月19日),意大利经济学家、社会学家,对经济学,社会学和伦理学做出了很多重要的贡献,特别是在收入分配的研究和个人选择的分析中。 他提出了帕累托最优的概念,并用无异曲线来帮助发展了个体经济学领域。他的理论影响了墨索里尼和意大利法西斯主义的发展。 帕累托因对意
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