北京中润英才管理咨询公司内部资料：报告5：环球石材集团有限公司企业文化建设方案-final资料.ppt

环球石材集团有限公司企业文化建设方案 北大纵横管理咨询公司 2005年4月 重要说明 导读 企业文化在一个企业中真正树立起来需要经历一个由内而外，又由外至内的建设过程 企业文化的外在形成模式是由高层开始发动的 企业文化的内在形成机理是由隐形到显形的 环球石材企业文化推广的背景描述 导读 企业文化推广的指导思想 企业文化推广的指导思想 导读 企业文化推广原则 导读 企业文化推广的近期目标是企业的价值观与员工的价值观念统一，并在员工日益提高的执行力上得到体现 企业文化推广的长期目标是企业内外形象一致，员工忠诚度和追随度逐步提高，市场的知名度和美誉度持续上升 导读 分析公司现状，企业文化的推广工作存在如下难点 在明确公司企业文化推广工作难点的前提下，采取如下七大策略加强企业文化的推广工作 策略一：找到对企业文化起作用的各个关键力量，适当借助非正式组织力量 对不同类型员工需要运用不同类型的管理方式，使越来越多的员工参与到文化建设中来 在企业文化建设中，借助并发挥四种人群的力量 在企业文化建设中有针对性的发挥四类人群的才能与优势 策略二：设置专业的文化管理组织，明确各级管理人员对文化建设所负的责任 企业文化推广不仅是企业文化专业管理人员的责任，它需要公司各个部门的协调与配合 策略三：建立沟通渠道和企业文化推广的载体，保障言路通畅，强化员工的归属感 设置企业需要的各种文化传播载体，强化员工的归属感 策略四：公司领导层持续的宣导和以身垂范，严格要求各自下属，全员参与 策略五：有机结合舆论导向法、行为激励法等多种方法，加强企业文化推广 策略六：注重外部环境变化及内部经营状况对企业文化的影响，持续优化调整 导读 环球石材的企业文化推广总体分为三个阶段 不同阶段，设立不同的目标 第一阶段：设计组织准备（2005年01月～2005年04月） 第二阶段：全面宣导推广（2005年05月～2005年07月） 第一步：核心理念的推广（可选择方案） 第二步：管理制度的修订 第三步：行为规范的建设 第四步：沟通渠道的完善 第三阶段：巩固改进提高（2005年08月及以后） 共同努力 一级阶段：设计组织准备阶段（2005年01月～2005年04月） 聘请咨询公司设计企业文化大纲，制定员工手册； 以人力资源部为首，组建企业文化领导小组，明确相关部门的职责； 使全体员工关于进行企业文化建设问题达成共识； 确定企业文化推广工作计划。 二级阶段：全面宣导推广阶段（2005年05月～2005年07月） 使全体员工清楚了解并理解公司的使命、愿景/价值观、理念等； 使全体员工熟记员工行为规范，并能指导自己的行动； 使各部门清楚了解VI的应用规范，保持统一的视觉形象； 使企业的价值观与员工的价值观念统一，并在员工执行力上得到体现。 三级阶段：巩固改进提高阶段（2005年08月及以后） 在企业内部形成共同的价值观，增强了员工的凝聚力和战斗力； 社会和客户都明显感受到公司文化理念的改进； 逐步确立统一、鲜明、充满个性的企业形象，企业内外形象一致，员工的忠诚度和跟从度逐步提高，市场的知名度和美誉度持续上升。 组织保障 总经理办公室选择咨询公司进行公司文化诊断和设计。 人力资源部作为企业文化的管理部门，承担起建设推动的重任。 企业执行机构作为企业文化建设、推动的坚定后盾，给予最大的支持。 普及企业文化常识 让中高层管理者理解企业文化的概念、内容、作用； 明确企业文化建设在企业管理中的地位与作用； 让各管理层明确目前在建设统一企业文化的可能性、必要性、紧迫性； 了解国内成功的企业文化建设状况。 配合公司战略实施 明确职能部门工作职责，深入实际面向客户，提高工作效率。 尽量从制度设计上去除推诿拖拉、抢功争利的积习，做到“务实高效”。 管理制度的修订 行为规范的建设 沟通渠道的完善 核心理念的推广 确保企业文化的核心理念被执行机构认同 举办文化内容及职业素养的培训 选定修订的目标制度 制定制度修订计划 根据员工在推广阶段的反应制定行为规范便于接受 建立双向双模式的沟通渠道 制定沟通机制以及监督保障措施 全面宣导推广企业文化，使企业文化初具雏形，具体如下四步： 组织火星小组活动 举办文化内容及职业素养的培训 具有一定的群众威信，有良好的表达能力和表达愿望，符合企业的基本价值观念 集中宣灌，头脑风暴，提炼文化传承中磨合不足的地方，进行宣灌方式的修改调整 发现文化传递中容易出现误差的环节，培养一批文化传播者， 火星小组的名称源于一个文化传承的概念 活动人选 活动方式 活动效果 中层以上的管理者 普通员工 “如何进行团队建设”、“有效利用时间”、“执行力” “管理效率与个人素养” “如何沟通”、? ? ? ? ? ? ? “培养职业精神”、“怎样才能在职场保持竞争力” “沟通的原则” 、“如何打造个