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品管圈活动手册 目 录 项 次 时 间 课 程 大 纲 1 08:00~09:50 一﹑品管圈概念 二﹑圈长及辅导员的任务与工作 三﹑单位主管应如何协助及激励品管圈 四﹑题目的选择 五﹑活动目标的设定 2 10:05~12:00 一﹑VA﹑VE介绍 二﹑新QC手法(系统圈﹑关联圈﹑矩阵圈)介绍及学员实际运作 3 13:00~14:50 QC Story各阶段可应用技巧的介绍 4 15:05~16:30 脑力激荡法的应用 5 16:30~17:00 考试(不可翻书) 1.品管圈概念 为何需要品管圈活动 一﹑追求卓越一书中之杰出公司特质 --------------------------- --------------------------- --------------------------- 靠人提高生产力 --------------------------- --------------------------- --------------------------- --------------------------- 二﹑管理阶层须了解 项目改善 企业(联制活动 (企业发展 方针管理 1.为何经营仍有不顺利？ 2.如何才能发挥部属之能力？ 3.如何执行参与管理？ 日本品管圈诞生背景与其动机 一﹑1962年日本的FQC办法创刊