推行品质圈QCC计划书DOC.docVIP

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  • 2016-04-17 发布于湖北
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推 行 品 质 圈 QCC 计 划 书 (培训教材) 编撰: 日期:2003.1.15 目 录 品质圈简介 推行计划简要介绍 具体计划 架构说明 知识准备 立法阶段 宣贯阶段 执行阶段 监督改进 参考管理办法以及图表 第一章 品质圈(QCC)简介 品质圈概念   品管圈QCC的英文全称是Quality Control Circle,起源并风靡于日本企业,1962年由日本石川馨博士首创。中国大陆称为品质管理小组或QC小组,始于1978。香港、台湾称为品管圈,台湾始于1966年,香港始于1983年。   在日本,因最初推行时重点在于品质控制,故称为“Quality Control Circle”,即品质控制圈;现在虽然QCC活动范围已不单限于品质控制,而且包括诸如工作效率、管理水平、采购品质、技术开发、成本控制、工业安全等问题,但在日本仍沿称QCC。品管圈在日本、韩国、台湾、香港运用得很好,在东南亚被广泛应用,东南亚、欧美各地,较普遍的叫法仍是Quality Circles。 所谓品管圈QCC乃是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈体(一般6人左右),然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用品管手法(QC 777手法),来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。品管圈给组织内高、中、基层人员提供了发挥自己

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