ISO90012000质量手册.docVIP

XXXXXX有限公司 ISO9001：2000 质量手册 文件编号：FX—QM—01 版　　本：A 页　　数：45 制定部门： 发布日期：2012年07月01日 实施日期：2012年08月01日 质量手册目录 0目 录……………………………………………………………………………… 0.1实施颁布命……………………………………………………………………. 0.2管理者代表任命书…………………………………………………………… 1前 言………………………………………………………………………………. 2企业概况…………………………………………………………………………… 3手册控制…………………………………………………………………………… 3.1手册分发清单………………………………………………………………… 3.2手册修改记录………………………………………………………………… 4质量管理体系……………………………………………………………………… 4.1总要求……………………………………………………………………… 4.2文件要求……………………………………………………………………… 4.2.1总则……………………………………………………………………… 4.2.2质量手册………………………………………………………………… 4.2.3文件控制………………………………………………………………… 4.2.4记录控制………………………………………………………………… 5管理职责…………………………………………………………………………… 5.1管理承诺……………………………………………………………………… 5.2以顾客为关注焦点…………………………………………………………… 5.3质量方针……………………………………………………………………… 5.4策划…………………………………………………………………………… 5.4.1质量目标………………………………………………………………… 5.4.2质量策划………………………………………………………………… 5.5职责、权限与沟通…………………………………………………………… 5.5.1职责和权限……………………………………………………………… 5.5.1.1质量管理机构……………………………………………………… 5.5.1.2管理机构职责……………………………………………………… 5.5.1.3质量管理体系过程职能分配表…………………………………… 5.5.2内部沟通……………………………………………………………… 5.6管理评审…………………………………………………………………… 5.6.1总则…………………………………………………………………… 5.6.2评审输入……………………………………………………………… 5.6.3评审输出……………………………………………………………… 6资源管理………………………………………………………………………… 6.1资源提供…………………………………………………………………… 6.2人力资源…………………………………………………………………… 6.2.1总则…………………………………………………………………… 6.2.2能力、意识和培训…………………………………………………… 6.3基础设施…………………………………………………………………… 6.4工作环境…………………………………………………………………… 7产品实现………………………………………………………………………… 7.1产品实现的策划…………………………………………………………… 7.2与顾客有关的过程………………………………………………………… 7.2.1与产品有关的要求的确定…………………………………………… 7.2.2与产品有关要求的评审……………………………………………… 7.2.3顾客沟通……………………………………………………………… 7.3设计和开发………………………………………………………………… 7.3.1设计和开发的策划…………………………………………………… 7.3.2设计和开发输入……………………………………………………… 7.3.3设计和开发输出……………………………………………………… 7.3.4设计和开发评审……………………………………………………… 7.3.5设计和开发验证……