APQP产品质量先期策划及控制计划要点讲解.pptVIP

讲师:  Jacky Zhao (赵志刚) - QSA注册高级审核员 - IRCA注册主任审核员  - AIAG 认可QS-9000审核员 - IATF 认可ISO/TS 16949审核员  课堂注意事项 設施 小休 禮儀 评估 其他規定 自我介绍 - 姓名- 公司/部门，主要产品- 负责事务- 以前接触过的质量体系- 对本次课程的期望 课程安排第一天? Core Tools Briefing? FMEA 第二天? SPC ? MSA 第三天? APQP Control Plan ? PPAP? 练习及考试 ISO/TS 16949:2002 简介 ISO/TS 16949 标准发起人- IATF International Automotive Task Force 国际汽车工业行动组 成员包括以下汽车制造商: BMW Group (宝马) DaimlerChrysler(戴姆勒克莱斯勒) Fiat Auto (菲亚特) Ford Motor Company (福特) General Motors Corporation (通用) PSA Peugeot Citroen (标致雪铁龙) Renault SA (雷诺) Volkswagon (大众) ISOTS 16949 标准的目标 - 缺陷预防 - 减少变差及浪费 持续改善 汽车产业链的特点： JIT 大批量, Run at Rate (R@R) 80%的质量问题与供应商有关！！！ 过程方法 (Process Approach) 过程方法的要点: 理解并满足要求; 从增值得角度考虑过程; 获得过程业绩和有效性的结果; 持续改善过程; ISO/TS 16949:2002 条款阐析 – 质量体系架构 核心工具简介 - APQP APQP的问题 1、为什么要搞APQP，多麻烦呀？ 2、为什么国外开发新产品的速度比国内快？ 3、为什么有的企业产品设计人员整天忙于开发新产品，却不能占领市场？4、产品要求是从哪来的？又怎样将其转化成设计、工艺、制造直至交付给 顾客？5、怎样以最快的速度、最低的成本、最好的质量一次就将新产品开发好并 使顾客满意？为什么必须这样？ 产品质量先期策划 内容 1、 什么是APQP；2、 为什么要进行APQP；3、 何时进行APQP；4、 供方进行APQP的职责范围；5、 进行APQP的基础；6、 APQP计划进度图；7、 进行APQP的过程，包括APQP策划的5个阶段和49项输入和输出；8、 如何做控制计划。 产品质量先期策划 ISO/TS16949要求 7.1 产品实现的策划 - 质量目标; - 过程,文件及资源需求; - 验证,确认,监视,检验和试验,产品接受准则; - 记录; 注: 汽车工业的客户- APQP/项目管理; 产品质量先期策划 APQP的目的 - 减少供应商和客户在产品质量策划时的复杂性 - 方便供应商向分承包商传达产品质量策划要求的一种方法 产品质量策划的好处 - 知道资源以使客户满意； - 促进及早确定必须的更改； - 避免延迟的更改； - 在最低成本下，按时提供优质产品 产品质量策划循环 产品质量策划循环的基本原则 前期策划 - 前面的3/4是致力于前期产品/工序确认; 实施行动 - 最后的1/4是评价输出的重要阶段，其包括两种 功能：确定客户是否满意和追求持续改进; 产品质量规划责任矩阵表 产品质量策划的基本原则 组织小组 - 跨部门工作小组； - 规定责任； - 包括：质量、工程、生产、材料控制、 采购、销售 、现场服务、分承包方、客户 产品质量策划的基本原则 规定范围(续) - 小组对小组 产品质量策划小组和其它客户和组织小组的联系 - 培训 有效的培训计划，传达技巧和开发技术以满足客户需要 - 客户和供应商的参与 主要的客户可能与组织共同进行质量策划； 组织有责任建立跨功能小组来管理产品质量策划； 组织应对供应商作同样要求； -