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- 2016-04-18 发布于安徽
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渠道客户开发实战技巧.doc
渠道客户开发实战技巧
杜 江
《销售与市场·渠道版》2007年第2期
有的客户在业务代表面前总喜欢天花乱坠地吹嘘自己,内容无非是自己在工商、卫生、质监、税务、消防、环卫、公检法、金融等各部门均有如何如何了不起的关系。但一般说来,一个客户各方面社会关系都非常好的情况比较罕见。你要多留个心眼。 渠道之于销售,如血管之于人体。但并非所有渠道都可选择录用,“有渠道就有市场”更是一厢情愿。产品要快速、高效、优质、优价地到达终端,选择合适的渠道是第上步,也是最重要的一步。 本文所讲的开发技巧不仅适用于新市场开发,审查老市场的渠道客户时,一样适用。 六大开发原刚 1.匹配原则。 (1)区域市场销量目标要与区域客户数量相匹配。 单个客户承担的销售任务不能远远超过其分销能力,否则旺季易断货,淡季易滞销。在签订合同时,绝大多数客户都希望自己的区域越大越好。但你不能由着他们来,必须做好评估,使销售任务和区域划分相匹配。如果估计某客户会经常出现断货或滞销,就必须提前准备,为再开发新客户预留合同、区域、产品空间。 (2)客户的分销量与自有资源(资金、车辆、库房、人员等)相匹配。 给客户设定的销售任务,既不能超出其能力之外,也不能太小。太大,则他的压力过大,容易砸价、窜货。过小,他就会分散精力去做其他产品。当然,目前最多的问题是后者,客户不认可企业制定的任务量,要让他们完全认可
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