山东省事业单位监督管理信息系统数字证书使用指南zcy)分析报告.doc

山东省事业单位监督管理信息系统 数字证书使用指南 山东省信息中心 2013年7月 目 录 第一章 准备工作 3 1.1 登陆信息系统的电脑条件 3 1.2 资料下载 3 1.3 系统的登陆域名 3 第二章 初始化安装 3 2.1 数字证书初始化安装 3 2.2 根证书安装 4 2.2.1 “CEGN_OCA”根证书安装 5 2.2.2 “CEGN_RCA”根证书 Win XP系统下安装 6 2.2.3 “CEGN_RCA”根证书Win7/8 系统下安装 6 2.3 数字证书USBKEY初始化安装 8 2.3.1 WinXP系统 8 2.3.2 Win7/8系统 8 2.4 检查测试数字证书 8 第三章 使用说明 10 3.1 可信站点设置 10 3.2 数字证书使用 12 3.3 系统的登陆域名 12 3.4 数字证书USBKEY口令修改 12 3.5 初次登陆使用信息系统的特别事项 13 3.6 如何正确退出系统 14 第四章 常见问题及解决 15 4.1 访问“信息系统”提示该页无法显示 15 4.2 访问信息系统时等待时间稍长 16 4.3 访问“信息系统”时出现安全警告提示 17 4.4 访问“事业单位、举办单位系统”出现安全提示 18 4.5 访问“信息系统”提示“正在加载客户端” 21 4.6 访问“信息系统”提示该页无法显示 21 4.7 UKey加载异常情况 22 4.8 系统中已有网银控件的注意事项 22 4.9 访问“事业单位、举办单位登录端”，用户登录失败 23 4.10 登录业务系统后提示“登录超时，请重新登录” 23 4.11 登录“事业单位、举办单位系统”，提示用户名密码错 24 第五章 数字证书新增、损坏、补办、修改流程 26 5.1 新申请数字证书 26 5.2 补办数字证书 26 5.3 数字证书信息修改 27 5.4 数字证书的办理方式 27  准备工作 登陆信息系统的电脑条件 访问《山东省事业单位监督管理信息系统》的电脑需具备以下条件： 操作系统为Windows XP及以上操作系统包括及系统 具有IE浏览器使用浏览器 电脑主机至少带有一个USB端口，并且USB端口是可用的。 资料下载 资料下载链接 系统的登陆域名 《山东省事业单位监督管理信息系统》的登陆域名为： 请一定要在IE浏览器下输入域名，登陆信息系统。 初始化安装 数字证书初始化安装 用户在选择好电脑以后，在正式登陆使用《山东省事业单位监督管理信息系统》前，必须首先进行正确的数字证书的安装，以后才可以登陆和使用信息系统。 安装时，请先关闭电脑中所有的IE浏览器和其他打开的程序，然后双击运行数字证书驱动光盘中的“省编办数字证书管理工具安装包.exe”文件（或在“1.2资料下载中进行下载，详细的下载链接为：文件保存在电脑中事项：已过工具，请先卸载，然后再安装的 如果电脑设置了登录密码，则应使用电脑的系统管理员账户登陆电脑系统，然后进行程序的安装和使用。 Windows xp操作系统打开in 7、Win 8操作系统右键程序，选择以管理员身份 （Win7、Win8系统运行程序）过程如下所示： 程序安装）（安装完成）安装下载中进行下载，详细的下载链接为：文件保存在电脑中事项：安装文件。 Windows XPin7、Win8系统的根证书安装，略有不通，见如下所示：安装过程如下所示： 文件，“安装根证书”（“CEGN_OCA”证书页面导入向导，点击下一步，一直到。（证书导入向导） 3、安装完成，提示成功，如下图所示（导入成功提示RCA”根证书 Win XP系统下安装 注：Windows XP系统安装过程。RCA”根证书Win7/8 系统下安装 “CEGN_RCA”根证书安装过程如下所示： RCA”根证书文件，“安装根证书”（“CEGN_RCA”证书页面 2、证书导入向导，点击下一步。（证书导入向导） 3、选择“将所有证书放入下列存储”，点击浏览”按钮，选择“受信任的根证书机构”点击确定，然后下一步。（证书存储选择 4、完成证书导入向导（完成证书导入向导） 5、“CEGN_RCA”证书导入完成，安全警告提示，点击是”（安全警告提示） 6、安装完成，提示成功，如下图所示（导入成功提示） 数字证书安装证书请插入 注意事项：首次使用时，indows XP与Win7、Win8的提示略有不同，详见如下：indows XP会提示发现新硬件”，等待-5秒后，会出现新硬件已安装并使用”。（新硬件可以使用提示） in7、Win8会提示安装设备驱动程序软件，等待5秒后，会提示安装了设备驱动程序” （新硬件可以使用提示） 将数字证书插到上，点击“开始”—“程序”菜单，找到“中孚UKey管理工具”选项，点击“信息”— “Key管理工