深化网格化管理工作讲义要点分析.docVIP

深化网格化管理工作讲义 为加强社区网格化管理在构建平安和谐社区的基础性作用，进一步增强工作人员责任意识，推动粗放式、应急式管理向精细化、常态长效治理的切实转变，结合街道工作实际，制定本方案。 一、社区网格划分 文汇街道辖区总体划分为26个网格其中5个村居单独划为5个网格；辖区6个城市社区划分成21个小网格，每个网格配备“三员”，即网格督导员、网格管理员、网格协管员，分别由街道下派到社区工作站的站长、副站长、社区专职工作人员、社区综合协管员担任，其中网格管理员为网格负责人即网格长，协管员、居委会及小区管理员配合工作。辖区网格划分具体如下： 营园社区以潍坊路、广利河为界划分为3个网格。第一网格东起西二路，西至广利河，南起北二路，北至潍坊路，含居民小区3个：营园小区、北海嘉园、天籁华都，合计1315户2244人；第二网格东起西二路，西至西四路，南起广利河，北至德州路，含居民小区2个：安居园、信达小区，合计266户790人。第三网格东起广利河，西至西四路，南起北二路，北至广利河，含居民小区5个：美滨花园、滨建小区、粮食局小区、汇鑫苑、鼎新小区，合计1010户3324人。 各城市社区网格之间界限以路、河中线为界；各村居网格以各村居的行政区划为界。 二、网格人员布局 各村居网格以村居书记为网格长，并根据各村居实际情况再划分小网格（小网格的划分可以同土地巡查网格结合、人员交叉使用）；城市社区网格人员布局：实行街道科级干部包社区，街道中层包网格、工作站站长、副站长包居委会、社区工作人员为专职网格长、全体工作人员包小区的工作模式。11名科级干部包靠6个社区，32名中层干部包靠21个网格，抽调21名社区工作人员担任专职网格长，其他67名社区工作人员全部实行一岗双责，半天工作法，包靠到小区。 三、网格人员职责 网格督导员（由社区工作站站长、副站长担任）负责督促、指导、协调网格管理工作，每周不少于一次参与网格巡查，并通过实地检查、协调处置等方式，确保网格管理基础性作用有效发挥；副站长具体负责对网格协管员的管理考核。 社区工作人员实行半天工作法，即上午在社区工作站办公，下午到联系的户中了解情况，每天走访不少于两户，原则上所包户数一年内走访两次。 网格长职责： （一）网格长对本网格内管理工作专职负责，为网格管理第一责任人，对网格协管员采集、排查出的信息进行核实确认，对网格排查出的不稳定因素做好上报和前期调处稳控工作，对职能科室（部门）要求安排化解的不稳定因素进行核实确认； （二）网格长负责做好对网格协管员的管理、考勤、业务指导工作； （三）网格长作为网格责任人，负责做好本网格内各小区、部门单位之间的沟通、协调，带领网格协管员、居委会、小区管理员做好本网格内的各项工作； （四）遵守宪法、法律、法规和各项规章制度； （五）依照国家法律、法规和政策开展工作； （六）密切联系群众，倾听群众意见，接受群众监督，全心全意为社区居民服务； （七）公正廉洁，奉献社区。 网格协管员职责： 网格协管员对网格管理员负责，为网格管理直接责任人，在日常工作中严格按照78910工作法开展工作，每天上午进行巡查，同小区管理员、居委会成员见面，了解社区情况，接受投诉咨询、核实小区管理员提供的情况；下午对重点户进行走访。（附表1） 社区工作站副站长负责组织实施“一格三员”日常管理工作，全面完成上级下达的各项工作任务，并负责督促、指导、协调本社区的网格管理工作，确保“一格三员”管理落实到位，负责每天下午5点前及时上报网格化管理日报告单。（附表2） 社区信息员负责输入上传、台帐建立和档案管理工作，做到信息处理及时，台帐明晰，档案管理规范，确保能够客观真实反映本社区各网格动态管理情况。（附表3） 四、街道人员包网格情况 班子成员分别包靠一个网格，一个或几个中层干部包靠一个网格，街道领导、中层干部及社区工作人员所包户主要为辖区的空巢老人、老党员、低保户、困难户等特殊人群，一般入户走访每季度每户不少于一次。包靠社区人员到社区了解情况、指导工作、参加社区扩大会议，帮助解决日常工作中碰到的难题，每周工作时间不少于半天，入户每周不少于两户，到社区入户情况报街道综合处理中心。（附表4） 五、网格人员督查考核（另行制定考核办法） 1、对网络化管理运转情况实行督查考核，确保网格工作做到有效、实效、高效。要求网格人员按照区社区办关于社区78910工作法及一岗双责要求开展工作，要求网格人员严格执行工作日汇报制度，每个社区指定专人（原则上由副站长负责）对网格人员进行管理，对网格人员统计信息进行集中处理，并及时上报街道信息处理中心。 2、督查考核机构：街道社区办，督查考核对象：辖区26个网格管理人员。 3、督查考核内容：贯彻落实街道党工委、办事处布置的各项工作；执行街道社区网格化管理运转情况；排查各类信息是否