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中邮人寿保险股份有限公司人身保险投保单填写规则()要点.doc
中邮人寿保险股份有限公司
人身保险投保单填写规则(2014年)
第一章 总则
第一条 为提高投保单填写质量,规范承保业务管理,提升业务管理品质,加快出单服务时效,特制定本规则。
第二条 在填写投保单之前,业务人员需提醒客户认真阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,并特别关注投保须知的内容。
第三条 投保单填写原则上应使用中文简体字;对姓名中包含繁体字或其他字符者,须如实填写并提供相应的有效身份证件。投保单填写应字迹清晰,字体工整,不得漏填。
第四条 投保单须使用蓝黑色、黑色钢笔(墨水笔)或黑色签字笔填写,其他类型书写笔均不允许使用。
第五条 投保单中选择项的填写,应在选中项前的选择框内明确勾选。
第六条 投保单全部填写完毕后,应由投保人、被保险人或其法定监护人在签名处亲笔签字确认。
第七条 投保单要保持整洁,不可涂改,不可折叠、不可撕开后重新粘贴。如污损则必须更换投保单重新填写。
第八条 投保单填写无任何遗漏后,方可进行扫描操作。
第二章 通用填写规则
第九条 投保人
(一)姓名
姓名必须与投保人提供的有效证件(如身份证、户口簿等)上的姓名一致。
(二)性别
勾选相应选择框,两者只能选择一项,并与投保人提供的有效证件上的性别一致。
(三)出生日期
出生日期要与投保人提供的有效证件上的出生日期一致。
(四)身高
根据产品要求据实填写,单位为厘米。
(五)体重
根据产品要求据实填写,单位为厘米。
(六)证件类型与证件号码
1.证件类型
所选择的证件必须为有效证件,证件类型与证件号码须保持一致。填写时应勾选相应证件类型选择框。如选择为“其他”,请注明具体证件名称。
(1)年满16周岁的中国国籍投保人:原则上要求使用身份证作为有效证件。
(2)军人、武警:根据中华人民共和国国务院、中华人民共和国中央军事委员会令第510号《现役军人和人民武装警察居民身份证申领发放办法》第十一条规定:“现役军人、人民武装警察从事有关社会活动,需要证明公民身份的,凭居民身份证证明;执行任务、办理公务、享受抚恤优待等,需要证明现役军人或者人民武装警察身份的,凭军队、武装警察部队制发的身份证件证明”。原则上要求军人、武警人员在投保时使用居民身份证作为有效证件;但对确无法提供
居民身份证的,可暂使用军人证进行投保。
(3)港澳居民及台湾居民:港澳居民须使用港澳居民来往内地通行证、台湾居民须使用台湾居民来往大陆通行证。
(4)外籍人士:须使用护照作为有效证件;如持有外国人永久居留证,证件类型亦勾选为护照。
应注意:学生证、工作证、军官家属证、驾照均不属于有效证件。
2.证件号码
证件类型选择为身份证的,应填写18位的第二代居民身份证号码。
军人证、护照等需要按证件所印制的文字及号码填写完整。
3.证件有效期
据实填写完整,证件有效期为长期的,则勾选“长期”。
(七)国籍
按实际情况填写,填写时应勾选相应选择框。如勾选为“其他”,请注明具体国家。
(八)婚姻状况
根据投保人实际婚姻状况选择,填写时应勾选相应选择框(已婚、未婚、其他)。填写内容不得与投保人和被保险人的关系发生冲突,如投保人和被保险人的关系为“配偶”,婚姻状况不应为“未婚”。除“已婚”、“未婚”以外的婚姻状况,勾选“其他”,具体内容非必填。
(九)职业与职业代码
职业必须明确。如有兼职或从事两种以上的职业,需填写风险较高者。职业代码参照职业代码表,并与职业保持一致。
(十)个人年收入
据实填写,填写单位为元。
(十一)家庭年收入
据实填写,填写单位为元。
(十二)E-mail
非必填项。如填写则需准确、清晰。
(十三)手机号码和固定电话
手机号码应为11位。固定电话必须填写区号,且不能填写在手机号码栏内。手机号码、固定电话至少填写一项。
(十四)联系地址(常住地址)与邮政编码
联系地址栏必须详细填写省/直辖市、市、区/县、路、号、室,农村地址必须详细填写县、镇、村、组。客户经常居住地与身份证上登记的住址不一致的,填写客户的常住地址。邮政编码填写必须完整规范。
(十五)与被保险人关系(您是被保险人的:)
请据实勾选,如“本人”、“配偶”、“子女”、“父母”等;如选择为其他,请注明与被保险人具体关系。
(十六)居民类型
分为城镇居民或农村居民,请据实勾选。
第十条 被保险人
(一)如被保险人为投保人本人,
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