人因工程人的信息处理系统教案解析.ppt

第九章 人的信息处理系统 为了解释人的认知活动，认知工效学家将人模拟成一个与计算机类似的信息处理系统。人的信息处理系统的基本组成部分如图9-1所示。 ? 1.大脑信息处理能力的界限 2.内部因素 3.外部条件 第四节 人的信息输出 操作者在接收来自系统的信息并对其进行中枢加工以后，便根据加工的结果对系统做出反应。这后一个过程即称为操作者的信息输出。信息输出是对系统进行有效控制并使其正常运转的必要环节。例如，汽车驾驶员为避免撞上前方突然出现的行人而刹住汽车，飞行员将瞄准器对准欲攻击的目标，等等。此类行为都是信息输出的表现。信息输出的实际形式是多种多样的。各类信息输出的质量取决于反应时间、运动时间和准确性等因素。本节主要介绍人的信息输出的形式、反应时间和运动时间。 第四节 人的信息输出 在实际情境中，操作者的信息输出形式多种多样。 1、言语 2、运动（最重要的方式）根据操作活动的形式，人体操作活动可分为以下六种：? （1）定位运动 （2）重复运动 （3）连续运动 （ ）操作运动 （4）序列运动 （5）静态调节运动 上述各种运动形式，经常按一定的关系并行或连续出现，例如，静态调节运动与其他各种运动同时存在；连续运动与操作运动穿插进行，重复运动往往在序列运动中出现等。 第四节 人的信息输出 （一）反应时的概念 外界刺激出现到操作者根据刺激信息完成反应之间的时间间隔称为反应时。反应时又称反应潜伏期，反应不能在给予刺激的同时立即发生，而是有一个反应过程。 第四节 人的信息输出 根据刺激——反应情境的不同，可分为简单、选择反应时 （二）简单反应时与选择反应时间 1、简单反应时。呈现的刺激只有一个，被试只在刺激出现时做出特定的反应，这时获得的反应时间称为简单反应时。可利用反应时测定仪进行实验测定。 2、选择反应时。有多种不同的刺激信号，刺激与反应之间表现为一一对应的前提下，呈现不同刺激时，要求做出不同的反应，这时获得的反应时称为选择反应时。利用选择反应时测定仪进行实验测试。 第四节 人的信息输出 （三）各种感觉通道的反应时 感觉通道不同，反应时不同 同一个感觉通道，刺激部位不同，刺激不同，反应时也不同 第四节 人的信息输出 （四）影响简单反应时的因素 1.刺激信号性质的影响： 1)刺激的强度 (图例）。 2)刺激的空间特性 。空间累计效应：强度和面积互相代替 3)刺激的持续时间。时间累计效应 4)刺激的清晰度。应注意信号的清晰与背景环境有关 2.人的机体状态的影响： 1)机体对环境条件的适应状态。 2)精神准备程度。 3)年龄因素。 第四节 人的信息输出 第四节 人的信息输出 第四节 人的信息输出 第四节 人的信息输出 第四节 人的信息输出 第四节 人的信息输出 第四节 人的信息输出 第四节 人的信息输出 * * 一、人的信息处理系统结构 图9-1 人的信息处理系统的结构图 二、影响信息处理的因素 （1）大脑皮质对连续接受的各种信息不可能全部确切地给以处理，其能力具有一定的限度。把从感觉器官得到的信息，在大脑皮质进行判断，决定采取什么样的行动时，人不可能同时处理两种以上的信息。 （2）在处理各种信息过程中，当时间十分充裕时，人们可以正确地进行处理；当信息时间短触信息又错综复杂时，就不能很好地处理，将出现以下各种情况：①漏掉了未处理的信息。②作了错误的处理。③处理延迟。④信息内容处理不全。⑤信息处理的质量降低。⑥使用了规定以外的处理方法。⑦放弃处理。 （1）人的唤醒水平。唤醒水平指人的总体生理激活程度。它对工作效率有很大影响。在适宜的范围内，唤醒能维持大脑的兴奋性，有利于注意的保持和集中。但是超出此范围过分激活，人将处于十分紧张状态，无法实现有效行为。 （2）工作任务因素。认知加工器的加工周期通常为10次/s左右，每次约70(25～170)ms。认知加工器的加工周期变动性较大，不同的加工任务，其加工周期时间可在很大范围内波动。教材表9-5为不同认知系统的加工速度。 （3）学习。从学习曲线规