六个哈佛案例分析.docVIP

《 管 理 沟 通 》 案 例 分 析 报 告 学 院： ？？ 指导老师： ？？ 班 级： ？？ 学 号： ？？ 学 生： ？？ 二 零 一 三 年 六 月 目 录 案例1《好员工为何弃我们而去》 3 一、案例背景 3 二、案例分析 4 三、解决方案 4 案例2《这个绩效考核太温情》 5 一、案例背景 5 二、案例分析 5 三、解决方案 5 案例3《该不该处分最牛销售员》 6 一、案例背景 6 二、案例分析 6 三、解决方案 6 案例4《360度测评风波》 7 一、案例背景 7 二、案例分析 7 三、解决方案 7 案例5《我和老板冲突了》 8 一、案例背景 8 二、案例分析 8 三、解决方案 8 案例6《财务女魔头》 10 一、案例背景 10 二、案例分析 10 三、解决方案 10 案例1《好员工为何弃我们而去》 一、案例背景 本案例讲述了桑比恩公司的骨干汤姆向总裁海伦申请离职而引发的一系列连锁反应。员工的离职，在现代企业中本来是一件司空见惯的事情，然而本案中所展示的相关人物的表现和对话，折射出桑比恩公司的管理存在比较严重的问题。后面，我将结合《管理沟通》的课程所学，对案例进行剖析，并给出建议解决方案。 人物组织关系图 这里我采用项目管理的干系人分析的方法来对案例中的人物进行剖析，很多要点，可能都是破案的关键，如下表所