2014年基站建设维护及数据网组建大赛任务书(WCDMA接入网设备故障排查部分)教程分析.docVIP

2014年全国职业院校技能大赛 基站建设及数据网组建赛项 任 务 书 （WCDMA接入网设备故障排查部分竞赛样题） WCDMA接入网设备故障排查任务书说明 一、导入故障数据 从FTP服务器下载故障数据压缩包。（FTP地址：xxxxxx）。 将解压文件拷贝到C:\ZXWRV10_data\Lab2\backup文件夹内，并进行数据恢复。 二、数据提交及备份 将竞赛任务完成后的配置数据进行备份，文件命名为“赛位号_WCDMA故障处理”。并根据任务书要求，完成截图文件，并命名为“赛位号_WCDMA排障截图”。 提交与备份：将“赛位号_WCDMA故障处理”及“赛位号_WCDMA排障截图”上传至FTP服务器完成数据提交。每组答题袋中配备1个U盘，请将提交文件同时备份在U盘根目录“WCDMA故障处理”文件夹内。 三、任务书及U盘 完成任务书笔答部分，并将任务书及U盘装入答题袋一并提交。 四、补充说明 数据提交与备份操作耗时包含在比赛时间内，一旦比赛结束，选手需停止任何操作，迅速离开赛位，违者取消比赛资格。 若竞赛期间软件自动退出，软件会自动保存软件关闭时的配置信息，可打开软件继续完成竞赛任务。 3、竞赛过程中遇到其他问题，请举手示意裁判。 一、竞赛项目介绍 WCDMA基站调试与维护竞赛项目包括：WCDMA接入网设备开通调测和WCDMA接入网设备故障排查。 WCDMA接入网设备故障排查竞赛项目内容：针对实验仿真软件上观测到的设备故障现象或者现网工程出现的实际案例，竞赛选手运用积累的无线网络知识，进行相应的逻辑思考和故障分析，最后通过动手操作仿真软件排除网络隐患，消除仿真软件上的网络故障，并对实际案例给出具体的原因分析和建议。 WCDMA接入网设备故障排查竞赛项目考核目标：考核竞赛选手对WCDMA商用无线接入网设备常见故障的分析和排查能力。 二、竞赛项目中需要完成的工作任务 1、故障处理： 参赛选手根据附件1：《设备故障处理任务单》的要求，利用仿真软件观察故障现象结合故障描述，完成故障分析，提出解决方案，排除故障，恢复正常业务。 2、案例分析： 竞赛选手根据附件2：《工程案例分析任务单》的要求 ，根据给出的接入网工程案例中内容描述，进行案例分析。 附件1：设备故障处理任务单 主题 故障处理 任务详细描述 WCDMA接入网故障排查竞赛环节要求选手完成排障任务， 观察故障现象，使用工具，理论分析，确定故障定位，完成排障，恢复正常业务。 注意事项 本次大赛请使用WCDMA仿真软件实验室2 在仿真软件中恢复故障数据，观察现象，分析原因，完成排障。 1、故障1： 故障现象： 在虚拟后台ZXWR-OMM仿真软件的告警管理中，可以看到大量“单板出现版本错误”告警。单板出现版本错误时，涉及单板将无法正常运行，必须立刻处理。请思考并尝试解决这一故障。并根据所做故障分析写出解决该故障的处理方法和步骤。 故障分析： 故障处理： 2、故障2： 故障现象： 在虚拟后台ZXWR-OMM仿真软件的配置管理中，显示OMM与RNC之间的管理链路断链。OMM与RNC断链将会导致RNC的告警和性能数据不能及时上报到OMM上，而OMM也将对RNC失去管理效能。请思考并尝试解决这一故障，使OMM与RNC恢复建链。并根据所做故障分析写出解决该故障的处理方法和步骤。 故障分析： 故障处理： 3、故障3： 故障现象： 在虚拟后台ZXWR-OMM仿真软件RNC配置集中管理的动态数据管理对象中，查看小区和信道信息。发现小区号为2001的小区为故障状态，而其他小区均正常。小区故障将导致故障小区无法向小区内用户提供服务。如不能切换或重选到其他邻近小区将导致用户拖网而引发投诉。请思考并尝试解决这一故障，使小区恢复正常状态。并根据所做故障分析写出解决该故障的处理方法和步骤。 故障分析： 故障处理： 4、故障4： 故障现象： 在虚拟后台ZXWR-OMM仿真软件RNC配置集中管理的动态数据管理对象中，查看小区和信道信息，显示小区状态均正常。但是通过ZXSDR B8800进行UE呼叫测试时发现，UE显示“有限服务”无法注册到网络上，当然也无法完成呼叫。提示“呼叫失败 网络错误”。请思考并尝试解决这一故障，使站点服务恢复正常状态。并根据所做故障分析写出解决该故障的处理方法和步骤。 故障分析： 故障处理： 附件2：工程案例分析任务单 主题 故障处理 任务详细描述 本次大赛的工程案例分析环节主要考察竞赛选手对WCMDA网络工程实际案例分析能力。针对工程实际案例描述，结合自身的对WCDMA无线网络设备和实践操作的理解，进行分析。 【案例一】 【案例现象】 某项目21 个站点同时出现 S