《领导之道-职业经理人的六项修炼》(高建华)摘要.ppt

从普通管理者到职业经理人 古为今用，洋为中用 领导者之道讲座提纲 第一项修炼－战略规划 企业战略－试图回答的基本问题之一 企业战略－试图回答的基本问题之二 　您的企业有战略吗？ 战略是什么？不是什么？ 制订企业战略的意义何在? 企业战略规划的宏观目的？ 企业战略规划的微观目的之一 提高组织智商: 在公司内部统一思想, 统一认识 　　　　　　　　明确想做什么? 想成为什么? 　　　　　　　　明确企业的长远目标是什么? 　　　　　　　　形成合力（矢量一致性） 明确企业定位: 为谁（目标客户群）服务? 　　　　　　　　品牌定位, 企业宗旨． 　　　　　　　　业务模式（赢利模式）． 　　　　　　　　价值定位, 竞争优势 形成合作机制: 上级战略成为下级目标, 层层分解． 　　　　　　　　所有任务分解成子项目, 责任落实到人． 　　　　　　　 协调工作, 统一步调． 企业战略规划的微观目的之二 分阶段执行计划: 完成实施时间表, 重要里程碑. 具有可衡量的评估标准． 形成跟踪检查与报告制度，提高执行力度． 减少重复劳动: 　科学化, 规范化的管理体系． 　透明的，可监控的流程管理． 　　　　　　　　　不用摸着石头过河 激发主人翁精神: 明确各职能/岗位在战略中的角色． 　　　　　　　　　理解各职能的作用和价值，以及 　　　　　　　　　对公司完整产品价值的影响 制订战略规划的依据是什么？ 企业战略规划有标准化的流程 企业战略规划有标准化的模板 企业战略规划有标准化的模板 企业战略规划有标准化的模板 企业战略规划有标准化的模板 “以市场为导向”的战略设计 挑战：从推销模式到营销模式 营销的起点:目标市场的选择 定位的缺失导致的市场困惑 战略就是选择与谁竞争 定位是企业战略的必然结果 定位体现了品牌的个性 定位:从“卖产品”到“卖思想” 这些企业在卖什么？ 战略选择与按游戏规则出牌 总结:经理人的第一项修炼 理解企业战略的重要性和价值 掌握战略规划的技能和方法 具备把战略分解成战术的能力 养成定期监督检查的工作习惯 第二项修炼－企业文化 企业文化的影响力 企业文化的作用 集权式控制, 分权式管理 企业文化－与宗教的异同点 企业文化与退出壁垒 企业文化的内涵 企业文化的要素－价值观念 案例：传统的惠普价值观 We have trust and respect for individuals. 我们信任和尊重个人 We focus on a high level of achievement and contribution. 我们追求卓越的成就与贡献 We conduct our business with uncompromising integrity. 我们在经营活动中坚持诚实与正直 We achieve our common objectives through teamwork. 我们靠团队精神达到我们的共同目标 We encourage flexibility and innovation. 我们鼓励灵活性和创造性 案例：惠普之道的内涵 案例：假定人性善的惠普文化 研发生产分部的备件库从不上锁 办公室的文具柜不上锁，按需取用 知识库自助借书，还书（24小时开放） 所有员工上下班从不打卡 基层经理有充分的人权，财权 让员工了解公司的经营状况和数据 善待被裁员（解雇）的员工 案例：价值观的碰撞 让专业人士干专业的事情 好人的标准是什么？ 吃苦耐劳的老黄牛 早来晚走的员工 任劳任怨的员工 企业文化的要素－决策机制 案例：民主决策并非易事 企业文化的要素－人际关系 人际关系是员工快乐的关键要素 单纯的人际关系可以使人身心放松 人与人之间的猜疑和防备是痛苦的 人与人之间的争斗是最消耗精力的 帮别人就是帮自己 教会徒弟，饿死师父 “拉帮结派”会令员工无所适从 公平公正地对待部下会让员工信服 企业文化的要素－衡量标准 衡量标准＝什么叫成功 当官　－　在仕途上达成目标 权力　－　拥有特定的权力 拥有财富　－　进入富人阶层 受人尊敬　－　成为高尚的人 学识　－　成为某个方面的专家 技能　－　成为某个领域的高手 关系　－　有效地整合社会资源 德才兼备　－　既有本事又有品德 企业文化的要素－行为方式 衡量标准决定行为方式 “屁股”决定“脑袋”的原因 考评者，考评标准，考评方法 谁决定一个人的晋升 考评结果与员工晋升 考评结果与薪资调整 为企业着想还是为部门着想 把持知识还是分享知识 企业文化的要素－控制方式 不同层次的控制模式 企业文化推动控制方式的转变 企业文化的要素－领导风格 让员工清楚地知道期望值 中国式管理的误区 猜对了就“晋