质量科---质量管理操作手册20120905.doc

质量管理模块操作手册 一、基础资料定义 项目质量安全工作分解结构 质量管理模块资料编制前，首先进行项目质量安全工作分解结构的确定。确定原则：按照每个单位工程进行逐级分解，工程不涉及的分部、分项工程不要进行分解。质量分解结构层次如下： 土建工程：单位工程—地基与基础分部工程—分项工程—检验批；主体分部工程—分项工程——检验批；装饰装修分部工程—分项工程—检验批；屋面分部工程—分项工程—检验批；节能分部工程—分项工程—检验批。 安装工程：单位工程—建筑给水、排水及采暖分部工程—分项工程—检验批；建筑电气分部工程—分项工程—检验批；通风与空调分部工程—分项工程—检验批；电梯分部工程—分项工程—检验批。 操作步骤：点击【项目综合管理】→【项目基础资料】→【质量安全工作分解结构】，选中所分解项目，点击【新增】→弹出质量安全工作分解结构页面，然后进入页面点击【新增】。 3、具体操作方法 3.1 单位工程分解结构 项目有多个单位工程时，要依次逐个进行分解。 【编码】：从01开始编码，一个单位工程形成一个编码。（必填） 【名称】：×××小区1#楼（必填） 【工程项目】：引用上级（必填） 【结构性质】：点击“▼”选择单位工程（必填） 3.2 导入模板 选中单位工程→点击【导入模板】→弹出导入模板页面→选中所需分部（土建：地基与基础分部、主体结构分部、装饰与装修分部、屋面分部、节能分部；专业分公司根据实际需要导入）→点击【确定】。 注意：本工程涉及的分项、检验批启用。 3.3 退出项目基础资料 进入业务流程 二、质量管理 公司全面掌握在施项目质量管理工作，通过查看相关数据、质量检查内容、质量情况汇总分析，提出改进措施，最终提高质量管理水平。 操作步骤：项目综合管理→质量管理→质量策划→质量目标管理→质量目标定义、质量目标检查→选择所在项目→点 【新增】→填写内容→修改【制单日期】→保存→提交。 1、质量策划 1.1质量目标管理 1.1.1质量目标定义 单位工程质量目标只定义一次即可。 工作流程： 填写内容： 填写内容 【单据编号】：自动生成 【工程项目】：点击“图标1”选择工程项目（必填） 【计划名称】：质量目标（必填） 【所属组织】：引用上级 质量目标定义明细：点击“新增行”开始录入下步内容 【目标类别】：质量目标（必填）下一步自动引用。 【目标计划】：合格、市优、省优、汾水杯、鲁班奖（选择分公司与项目经理签订责任状的目标）遏制一般事故发生，杜绝较大以上事故发生。减少和消除质量通病，单位工程竣工交付合格率100% （必填）下一步自动引用。 【说 明】：为实现项目部工程质量创优目标，加强质量管理工作，运用建筑工程施工质量评价的指标和方法，加强质量控制，设置质量控制点重点控制。（必填） 1.1.2质量目标检查 为确保质量目标的实现，过程中要对特殊过程、重要分项、分部工程工程进行检查。 工作流程 填写内容 【单据编号】：自动生成 【检查单位】：点击“图标1”选择（所在项目、分公司及公司具体职能部门或科室）（必填） 【质量目标单位编号】：点击“图标1”选择对应编号（必填） 【检查人】：质量员（必填） 【检查时间】：点击“图标2”选择选择对应时间，对分部及重要分项完成后进行检查。（必填） 质量目标检查情况：点击“新增行”开始录入下步内容 【目标类别】、 【目标计划】：引用上级 【完成情况】：详细填写分项、分部完成的情况（如：土方开挖、基础防水、钢筋、砼、防水砼、抹灰、地面等重要分项工程）。（必填） 【说 明】：针对本次检查完成情况进行说明，分项根据检验批主控项目、一般项目填写、分部根据分部验收记录及资料核查、功能检测和观感填写。（必填） 【质量目标总体完成情况】：分部工程完成后填写。 1.1.3质量目标完成情况记录 此部分内容与质量目标检查内容重复；各分部工程完成后填写。 2创优创杯管理 质量目标为市优及以上工程，公司及时掌握创优创杯的进展情况。 操作步骤：项目综合管理→质量管理→创优创杯管理→创优创杯目标管理、创优创杯策划交底记录、创优创杯过程检查、创优创杯申报记录、创优创杯验收记录、创优创杯结果记录→选择所在项目→点 【新增】→填写内容→修改制单日期→保存→提交。 工程流程： 2.1创优创杯目标管理 填写内容 【单据编号】：自动生成 【项目名称】：点击“图标1”选择所在项目（必填） 【项目经理】：引用上级 【创优创杯目标】：点击“图标1”选择对应奖项，一个单位工程可以有两个以上不同的质量目标（鲁班奖、图家装饰大奖、中国安装之星等）（必填） 【创优创杯等级】：自动生成 【计划验收时间】：点击“图标2”选择对应时间（选填） 【创优创杯年度】：创优创杯验收年度（选填） 【所属组织】：自动生成 【说明】：确保“××”