人才培训和工作能力训练教材-255页.pptVIP

人才培训与工作能力训练 课程内容 人才开发的基础工程 教育训练的策略、功能与经济效益 教育训练的需求分析与年度计划的拟订 教育训练体系的建构与课程教案的编纂 教育训练方法的选择与绩效评估技巧 教育训练的行政作业 教育训练计划书范例 企业内部讲师系统的建构 职涯发展体系的建构 知识管理与学习型组织 人力资源管理作业流程关连图 企业所面对的人力资源管理难题 选才～如何选对组织所需人才？ 用才～如何人尽其才，适才适所？ 育才～如何投资于人才培育？ 留才～如何留住有价值人才？ 展才～如何激发人才未来的贡献？ 人才开发的基础工程 五种培育人才途径 教育训练目的 教育训练体系的建构 五种人才培育之途径 教育(Education) 改变一个人的思想 训练(Training) 改变一个人的行为(短期速效) 发展(Development) 改变一个人的未来思想及行为 学习(Learning) 个人自发性的思想及行为之转变 历练(Empowerment) 因工作上授权，从工作磨练中领悟智慧 教育vs训练vs发展 教育训练之目的 教育训练之目的 教育训练的功能 解决员工因能力不足而导致工作表现差的问题 配合新科技应用的需要，为员工提供训练，使人力资源的调配更具有弹性，以增强其竞争与适应的能力 提供发展机会给所有员工，并增加员工的工作满足感 教育训练体系的建构 为什么要建构教育训练体系 落实人才开发流程 确保人才开发质量 人力资源发展之具体实践 永续经营，人才为本 企业大学建构之蓝图 教育训练体系的意义与特色 意义→为实现人才培育的理念与方针，以企业的立场，明示该对谁实施何种训练的整体推展图 特色 →由于组织当中部门与阶层的不同，因此被期待的绩效或被要求的能力亦不相同 →以企业内的推展型态为基准 →采用等级资格制度的企业，以等级为基准 →训练体系为企业对内部员工明示的纲领 →训练体系与训练政策是一体两面 →训练体系可作为编列训练预算的计算基准 教育训练体系推展图 教育训练体系发展三步骤 决定哪些组织阶层员工式训练发展的重点 决定哪些组织功能对组织策略目标的达成最具关键性 决定哪些训练发展方案是最需要的 教育训练的推展型态 阶层别训练体系 职能别训练之职能区分案例 销售公司 →营业职、技术职、贸易职、业务职、物流职、企划职、事务职 制造业 →营业职、研发职、制造职、品管职、工务职、物流职、事务职、业务职、特殊任务职 百货公司 →销售职、外商职、采购职、服务职、物流职、事务职 建构教育训练体系注意事项 教育训练体系，须区分阶层别、职能别与课题别，以整体性观察区分，使训练活动、课程在体系上能保持平衡 依据企业的员工训练目的与基本方针，加上具体化的方向，来设计教育训练体系 教育训练体系的设计，须在各职能部门的参与，或事前协议、检讨、承认之下进行 密切结合其它人事制度，以有效发挥功能 连动企业的资格制度与员工生涯设计 以整体性来看，须以连贯性的各训练活动、课程方式来设计 教育训练体系设计表 同心圆式的教育训练体系架构 甘特图式教育训练体系 高科技公司教育训练体系 教育训练作业关联图 训练需求 教育训练需求方程式 教育训练需求方程式 训练需求的来源 教育训练需求的种类与对象 种类 ．组织职能需求 ．个人职能需求 对象．员工个人 ．层级主管 ．职能主管