机动车辆保险理赔流程及实务介绍资料.pptVIP

9、玻璃单独破碎险赔案 9.1 包含出险车辆和损失部位的外观照片 9.2 损失部位的特写照片，从车厢内部拍照损失部位通常可以更清晰反映 9.3 风挡标识必须清晰可辨，这是核定玻璃价格的有力凭证。 9.4 对专业更换风挡的维修单位，为加强管控，可以增加风挡卸下后的照片。 * * 双方/多方事故理赔单证： （三）涉及人身伤亡事故所需单证 1.医疗机构出具的诊断证明，医疗费报销凭证，用药明细清单，住院病历复印件。 2.《机动车辆保险医疗费用审核表》和《伤残评定审核表》 3.伤者 护理人员 参加事故处理人员的误工证明及工资收入明细表（收入超过纳税金额的应提交纳税证明）。 4.残者须提供法医出具的道路交通事故伤残鉴定书（注意不是工伤伤残鉴定书），亡者须提供验尸报告或注销户口证明或者是医疗机构出具的临床死亡的诊断证明。 5.能证明残者或亡者的年龄和户籍性质的户籍复印件，（即能确认残者或亡者是非农业户籍还是农业户籍的证明材料）。 6.被抚养人的证明材料（包括能证明被抚养人户籍性质的户籍复印件），户籍派出所出具的受害者家庭情况证明，被抚养人丧失劳动能力的证明。 7.其他费用的报销凭证，例如交通费，住宿费等正式报销票据。 双方/多方事故理赔单证： （四）全车盗抢事故所需单证 1.保险单正本。 2.机动车行驶证（原件）。 3.机动车来历凭证（原件）。 4.车辆购置附加费缴费收据和凭证或车辆购置税完税证明和代征车辆购置税缴税收据或免税证明（原件）。 5.机动车登记证书（原件）。 6.出险地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢案件立案证明，需注明满60天未破案，打印已上网侦察的证明。 7.车辆管理部门出具的《车籍档案上锁登记》。 8.《机动车辆保险权益转让书》。 双方/多方事故理赔单证： （五）造成第三者财产损失事故所需单证 1.路政，供电，园林部门出具的财产损失清单，设备恢复的工程预算和受损财产照片。 2.购置修复受损财产的有关费用单据，赔偿路政园林部门的赔偿专用票据。 3.事故损失财产明细照片。 玻璃单独破碎 *需提供修复后照片或修理发票 交强保险责任及责任免除 （一）、交强险保险责任： 使用被保险车辆致使受害人（被保险人、本车车上人员除外)遭受人身伤亡和财产损失，依法应由被保险人承担的损害赔偿责任。 （二）、交强险赔偿限额： 1.死亡伤残赔偿限额为110000元； 2.医疗费用赔偿限额为10000元； 3.财产损失赔偿限额为2000元； 4.被保险人无责时，无责任死亡伤残赔偿限额为11000元，无责任医疗费用赔偿限额为1000元，无责任财产损失赔偿限额为100元。（2008年2月1日） 交强险垫付与追偿 同时满足以下条件的，保险人只负责在责任限额内垫付抢救费用，并有权向致害人追偿。 符合交强险规定的垫付情形： 驾驶人未取得驾驶资格的； 驾驶人醉酒的； 被保险机动车被盗抢期间肇事的； 被保险人故意制造交通事故的。 交强险各分项赔偿项目 医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助费，必要的、合理的后续治疗费、整容费、营养费。 死亡补偿费、丧葬费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、残疾补偿金、残疾补助器具费、护理费、康复费、交通费、被抚养人的生活费、住宿费、误工费、依法院判决或调解承担的精神抚慰金 三者车或车上货物、或路产、财产 医疗费赔偿项 死亡伤残赔偿项 财产赔偿项 1.因受害人故意造成的交通事故的损失 2.被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失 3.被保险机动车发生交通事故，致使受害人停业、停驶、停电、停水、停气、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失； 4.因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用 下列人身伤亡或财产损失及费用，保险人不负责赔偿： （三）、交强险除外责任 交强险保险责任及责任免除 交强险特殊赔案处理 “互碰自赔”：是建立在交通事故快速处理基础上的一种交强险快速理赔机制，即对于事故各方均有责任，各方车辆损失均在交强险财产损失赔偿限额以内，不涉及人员伤亡和车外财产损失的两车或多车互碰事故，由各保险公司在本方机动车交强险财产损失限额内对本车损失进行赔付。 两车或多车互碰，各方均投保交强险； 仅涉及车辆损失（包括车上财产和车上货物）、不涉及人员伤亡和车外财产损失，各方损失金额均在2000元以内； 由交警认定或当事人根据出险地关于交通事故快速处理的法律法规自行协商确定各方均有责任（包括同等责任、主次责任）； 当事人各方对损失确定没有争议，并同意采用“互碰自赔”方式处理。 含义 适用条件 交强险特殊赔案处理 A车 查勘定损 A车保险公司 修理车辆 索赔 A车主 碰撞 B车 查勘定损 B车保险公司