【实战篇】HR工具书—面试经典题问的巧答的妙.docVIP

HR管理工具书 目 录 一、面试开始提问： 1、请你做一下自我介绍： 2、你觉得你最大的优点是什么？ 3、你觉得你最大的缺点是什么？ 4、最能概括你自己的三个词是什么？ 5、别人对你是如何评价的？ 6、你最近5年的职业规划是什么？ 7、你的离职原因是什么？ 二、能力提问 11、你如何处理客户的投诉？ 12、你怎么处理别人的批评？ 13、你和别人发生过争执吗？你是怎么解决的？ 14、上班的时候，往往有多件事需要你处理，你会如何安排？ 15、当你招聘人手的时候你需要什么类型的？ 16、你喜欢哪种性格的人？ 17、你是否曾经不得不解雇一些员工？是什么理由？你是如何解决这个情况的？ 18、你的上司有哪些对你不满意？ 19、你希望与什么样的上级共事？ 20、你认为领导的方法不是最好的时候怎么办？ 21、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？ 23、工作中，你难以跟上级、同事相处怎么办？ 24、假设你手头上有好几项工作没有完成，可是上级又给你安排了一项任务。你感到自己完成这项工作有困难。你如何处理这个矛盾?　 25、直接领导要求你在30日内完成一项工作，你会怎样去完成？ 三工作经历提问 28、什么会让你有成就感？你有哪些成就（成功案例）？ 29、你做过哪件事，你认为比较成功（成功案例）？ 30、你做过哪件事，你认为做的比较失败（失败案例）？ 四、进攻性