川渝电子政务水平比较分析.docVIP

川渝政府门户网站所代表的电子政务水平比较分析 --可乐小组 一：综述。 电子政务建设是推动城市信息化全面发展的重要动力。政府门户网站则是一个城市电子政务建设情况的全息缩影。政府门户网站提供服务的能力直接反映了政府信息化的综合水平．同时也在一定程度上折射出真实政府的运作情况。 二：内容概括。 我们小组将从网站一览，页面设计风格比较，运维机构，内容定位，服务理念，发展水平，网站评议等七个方面进行分析比较。 网站一览。 ①．四川省人民政府网站（/） ②．重庆市政府公众信息网（/） 2.页面设计风格比较。 重庆市政府公众信息网色调比较接近自然 亲切感 没有那么强烈的官方的感觉。布局合理。几大模块清晰可见,让公众感觉舒适。恬淡； 四川省人民政府网站色调以鲜艳的中国红为主，相当鲜明的体现了四川省的特 色：辣。 3.运维机构比较。 四川：注重运维实体的独立运作能力，通过完整的组织机构来保证快速的日常反应能力．当需要协调时再通过上级主管部门运作；重庆：更注重运维实体与政府部门的紧藕合能力，通过紧密的工作关系 增强其日常协调的力度。总而言之．重庆更侧重灵活性．四川更侧重协调力。 4.内容定位比较：政府网站应该定位于为民服务，需要通过整合所有政府业务部门的资源以及政务协同，实现政府网站为公民和企业提供足不出户的电子政府服务。网站内容建设是政府门户网站建设的核心之一，其内容的丰富程度直接决定了一个网站建设的质量。 A：内容定位之信息服务。公开政务信息： 政府的形象宣传：如“政府动态”等板块。可以让读者及时了解政府做了哪些事情。简单清晰，一目了然。更出台了一系列的制度从制进一步规范政府信息网上公开工作，确保公民、法人和其他组织对行政活动的知情权和监督权，增强行政活动的透明度 便民服务：如政府各单位公开电话、电子地图、房产交易、医疗保险、消费维权、法律援助、公交路线、列车时刻等。 B：内容定位之其他政府网站链接。 政府门户网站一般都设有我国其他与此政府网站相关联的（例如省政府网站会提供一些 本省内的各市政府网站链接等等）地方政府网站的链接。使政府工作更加透明化。也为 百姓提供了访问其他政府门户网站的便捷服务。而川渝两政府网站也都很贴心的做到了 这一点。但由下图不难看出在这一点上重庆市政府公众信息网做的更加细腻。 C：内容定位之经济建设信息。 在经济发展的前提下,政府的主要职能是服务于市场。政府要根据经济发展规律,制定宏观调控政策,用规划统筹、宏观协调、服务监督等方法间接调控国民经济发展,创造公平竞争的有序的经济环境。经济建设相关信息作为重要的信息内容,包括经济发展情况、经济统计数据、招商引资项目、政府采购、旅游资源和具有区域经济特色的相关栏目,对于与当前需要着重发展的专题、密切相关的内容更要进行系统全面地介绍。 重庆市政府公众信息网如网站的“统计分析”，“城乡规划”等栏目的时政报告分析，展现重庆市现下的经济发展现状，及政府对经济采取的政策支持。以及给企业，投资的信息。在网站首页就可看到；而四川省的政府门户网站中，通过首页的“政务信息”可以直接进入详细页面。例如侧重关注四川汶川地震后的灾后重建问题等。 D：内容定位之网上办事。 在信息服务的基础上,增加动态咨询服务,实现网上办事,达到政府与企业及公众之间的双向沟通,使公众可以用更加及时、有效的方式同政府进行交流。 简单的网上办事：表格下载、网上登记等等就可以很大程度上帮助公众节省时间和精力,提高政府的办事效率。 进一步的网上办事：包括实时办公、网上服务(如报税、民政服务等) 、实时查询办事进程等,充分实现电子政务的双向交流。 重庆市政府公众信息网重庆市政府门户网站的网上服务体现在首页导航的“办事服务”上。给个人，企业，投资者，旅游者，外国人等提供具体的服务项目。公布网站各部门的办事的链接方式，包括部门及各地方，范围广，内容全面。提供“办事指南”、“表格下载”、“在线申报”、“查询服务”、“咨询投诉”等各个模块。服务到位，真正体现了为民服务的原则；而四川政府门户网站则通过首页的“办事服务”进入百姓办事页面。涉及内容广泛。 E：内容定位之公众监督。 两个网站的政府在有关政务信息后,都注重民众对其的监督作用。这样，通过民众的参与，政府可以直接得到企业及社会公众的反馈信息。因此在这两个网站中，都会设立公众邮箱，网民可以进行网上投诉或者通过网站公布的邮箱地址发表意见，这样有助于提高政务的公众性及透明性。 重庆：1.在网站的右边，开设“公开信箱”，包括市长信箱，部门区县信箱，并针对投信的类别，在公开信箱下边还设有“热点邮件”，“优秀邮件”及“热点评议”，让公众更加积极地参与到政府工作的监督中，让工作透明化。2.网站每个月都会发布政府网站考评结果。以考核网站“可访问性”“公开信箱”“信息公开”“信息采纳”“网上