第五编企业经营战略管理资料.ppt

第五编-企业经营战略管理 本章历年真题 1.战略实施的五种方式 （单选 2011.04） 2.战略控制有什么必要性 （多选 2009.07） 3.企业战略控制的层次体系 （单选 2008.07、2010.04、 2011.07） 4.战略控制的原则 （多选 2009.04、 2011.04） 5.战略控制的方式 （多选 2010.07 ） 第二十一章 企业经营战略的组织与指挥 第一节 战略决策与规划对组织结构的要求 第二节 经营战略与组织指挥体系 第一节 战略决策与规划对组织结构的要求 一、不同类型工作与组织结构的特征 二、战略决策与规划工作的组织领导保证 一、不同类型工作与组织结构的特征 不同类型工作与组织结构的特征（高中低层） （1）高层： 负担非事务性工作—规范化程度低；对人员的专业素质要求是受过专业教育富有工作经验；管理幅度窄；集权程度低；目标重点是抓质量；组织呈柔性。 一、不同类型工作与组织结构的特征 （2）中层： 担负技能性工作和工程技术性工作—规范化程度适中；受过正规专业教育，具有一定工作经验；管理幅度、集权程度适中；目标重点是可靠性；组织偏向柔性 （3）基层： 担负事务性工作—规范化程度高；需要专业培训和工作经验；管理幅度宽；集权程度高；目标重点是数量和效率；组织偏刚性。 一、不同类型工作与组织结构的特征 战略决策的组织领导要处理好哪些关系： ▲ 战略决策极少量的事务性工作，非事务性、技能型与工程技术型工作占主体；战略决策组织特征以柔为主；战略规划组织特征刚柔兼备。 （一）等级与幅度的关系 （二）集权与分权的关系 （三）细分与粗分的关系 （四）橫协与纵协的关系 （五）直线职权与参谋职权的关系 二、战略决策与规划工作的组织领导保证 （一）等级与幅度的关系—中高、窄幅 主要决策者只控制力所能及的最关键的部门和问题，将其他交给扶手去管理 （二）集权与分权的关系—在横向与众向分权的基础上集权 首先是高层领导班子的横向分权，其次是向参谋职能部门、检查监督部门、中级直线部门分权 二、战略决策与规划工作的组织领导保证 （三）细分与粗分的关系—工作性质及工作程序的连续性决定了分工不可过细 每个人的工作范围较宽，而且职责彼此搭接，这种工作性质及工作程序的连续性决定了分工不可过细 （四）橫协与纵协的关系—关键在于横向协调 制定战略决策工作流程和工作标准；设立临时或常设协调机构 二、战略决策与规划工作的组织领导保证 （五）直线职权与参谋职权的关系 战略决策的最终选择权当然属于直线指挥系统，但战略决策的成功绝对离不开参谋职能的作用 二、战略决策与规划工作的组织领导保证 第二节 经营战略与组织指挥体系 一、环境对企业组织的影响 二、战略经营领域结构的影响 三、战略方针的影响 四、发展态势的影响 五、企业战略组织指挥体系的变革 一、环境对企业组织的影响 （一）组织的适应性 为什么企业组织要具备对环境的适应性： 经营战略的一个基本理论就是指出环境、战略类型和企业组织领导三者相互协调的观点，组织服从战略，组织与战略必须适应环境的要求，企业作为一个系统，必须具备对环境的适应性。 一、环境对企业组织的影响 企业组织适应度的集中体现： 企业组织适应度（柔性程度）集中体现在精神状态和行为能力上 精神状态： 指组织成员对风险的基本态度 行为能力： 组织整体对风险的应变能力，开放、预见、防范、反应能力 一、环境对企业组织的影响 （二）环境风险类型与组织整体适应模式 1. 环境风险类型：刚性、柔性 刚性组织结构的特征： ★ 有正式组织及明确的领导关系 分工细，明确的任务和权责规定 规范化的规章和程序 决策权限集中于上层 主要靠纵向沟通 职能制 一、环境对企业组织的影响 柔性组织结构的特征： ★ 领导关系不太明确，常有变动 分工粗，任务和权责关系常作调整 规范化的规章，程序较少 决策权限下授 主要靠横向沟通 事业部制或矩阵结构 一、环境对企业组织的影响 2. 环境、战略、组织领导相适宜的三种管理模式： 不仅要考虑三者性质的匹配问题，还要考虑三者变化速度的相适应问题 适应不同环境的五种战略管理模式： ▲ 稳定型 反应型 先导型 探索型 创造型 变化速度，快慢依次增加 变化性质，质变依次变大 可预见性，风险依次变大 一、环境对企业组织的影响 （三）环境风险类型对具体组织职能的影响： 1. 环境类型 长期稳定性 短期稳定性 2. 生产技能要素 业务能力