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Page * 个人能力素质模型集成 培训与发展 考核与评估 薪酬与晋升 招聘与任用 根据能力模型,组织培训和职业发展设计,从而加强企业的核心竞争力 通过对员工关键行为表现的评估,确保其具备期望的技能和知识 员工的薪酬以及升职应基于个人能力评估结果 评估员工是否达到个人能力素质模型设定的行为表现“目标” 个人能力 模型 Page * 以能力素质为基础的人力资源系统集成 1. 岗位说明书 2. 能力素质模型 3. 雇佣 面试问题 选择决定 4. 发展 发展需求评估 发展计划 培训课程 培训与发展 5. 业绩管理与薪酬 岗位目标、测量方法 业绩评估 工资、奖金决策 6. 升迁 升迁标准 7. 续任计划 续任计划 Page * 招聘与任用岗位说明书中包含该岗位相应的能力素质要求,作为招聘员工的主要依据(示例) 部门 岗位 级别 学历 专业 外貌 应聘条件 工作经验: 专业知识与技能: 性格: 其他: 分行信贷管理部 大学 金融或财经 良好 三级 八年以上银行从业经验 五年以上信贷经验,其中二年以上主管经验 副经理 信贷管理知识 管理与财务分析能力 良好的口头表达与写作能力 良好的组织协调能力 良好的销售技能 自信外向 在压力下工作 团队合作能力 与员工能力素质模型相结合,使得评估标准能够更加有效的衡量应聘者与岗位的匹配程度 样张 Page * 考核与评估运用员工绩效期望书进行员工个人绩效管理 你的发展目标是什么? 绩效期望书 期 望 你存在些什么困难? 定期的沟通和交流 反 馈 你做的怎么样? 绩效期望书 评 估 你如何实现你的目标? 日常工作指导和监督 行 动 一个持续不断的过程 一个界定绩效、提高绩效、评估绩效的过程 包括对业绩和能力的期望 强调员工的发展和参与 Page * 考核与评估员工绩效管理结果将作为其他各项人力资源工作(人员配置、人员发展)开展的依据 1分 4分 4 能力素质 业绩 高级技能培训/管理培训 晋升 加薪 奖励 基本技能培训 转岗 淘汰 相应的岗位培训 保留 Page * 考核与评估员工期望书(示例) 样张 Page * 培训与发展根据能力素质模型,并结合其绩效表现,就可以设计出员工培训发展之重点培养人才矩阵 高 低 高 低 能力素质 中 中 绩效表现 特殊培养、保留重点培养人才 重点培养人才 Page * 培训与发展根据能力模型组织相关的员工培训及职业发展设计,能够使培训发展更具有针对性(示例) 所需要的知识与能力 专业知识(包括公司各部门功能及运作) 个人能力 交流与沟通能力 团队合作能力 解决实际问题的能力 领导管理能力 基本管理能力 人员管理能力 中级管理人员的培训课程 培训课程 市场营销;金融;财务;投资与风险;客户服务;信息系统;人力资源管理 人际沟通;公共关系学;谈判艺术 团队建设 潜能开发;创造性思维 标准化管理;目标管理;会议管理;项目管理;组识计划;计划管理;决策学 绩效评估;激励技巧;指导与辅导 样张 Page * 薪酬管理薪酬哲学的四大要素 能力素质 总体绩效 岗位价值 市场定位 岗位价值指在企业内 的相对重要性,应直 接与其薪酬水平相联 系 相关人才市场的相应 岗位的供求情况与薪 酬水平 员工的量化绩效目标 应根据公司整体、部门 和个人的关键绩效指标来 制定,而员工实现绩效 目标的程度应在个人薪酬 中直接体现出来 能力素质是描述员工怎 样实现企业和岗位本身要 求所要具备的行为要素, 其直接与企业竞争力相 关,因而也须与薪酬挂钩 Page * 薪酬管理薪酬与市场定位 公司在市场中的位置 薪酬市场竞争压力 0 100,000 200,000 300,000 400,000 500,000 600,000 700,000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 市场高位 市场中位 市场低位 RMB 基本年薪 岗位等级 样张 Page * 薪酬管理薪酬与岗位价值 样张 岗位评估得分 不同级别的范围对应不同的薪酬范围 Page * 薪酬管理岗位评估表(示例) 样张 Page * 薪酬管理薪酬与能力素质 岗位的能力素质需求将影响岗位工资 岗位工资取决于岗位重要性价值 在对岗位重要性价值进行评估时,能力素质是需要考虑的一个方面 员工自身的能力素质将影响其获得的奖金 奖金取决于员工绩效考核的结果 在对员工绩效进行考核时,将会考虑员工的能力素质和工作的完成情况 Page * 薪酬管理薪酬与总体绩效 公司绩效 部门绩效 个人绩效 个人薪酬 总体绩效 绩效是指员工岗位职责完成程度和目标的实现程度,反映了员工在岗位上的业绩表现 而个人绩效会影响公司整体和部门目标的实现,直接或间接关系公司的生存和
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