行政管理实务(1-4)形成性考试要点讲解.doc

第1题( 正确得分：4分 错误扣分：0分) （ ）是指国家行政机关行使行政权力、实现行政活动过程中所遵循的方式、步骤、顺序以及实现的总和。答题分析： 正确答案： B A.行政效率B.行政程序C.行政效能D.行政方法 本题得分：0 （ ）是指在行政原理指导下，在行政工作中所形成的一套技能、程序和方法。答题分析： 正确答案： C A.行政手段B.行政方法C.行政工艺与实务D.行政措施 本题得分：0 行政工艺与实务是一个综合性的概念，它包括（ ）两个层次的内容。答题分析： 正确答案： D A.内、外B.上、下C.高、低D.软、硬 本题得分：0 效率必须是（ ）的高度统一。答题分析： 正确答案： A A.目的和手段B.目标和方法C.目标和绩效D.目的和动机 本题得分：0 （ ）是行政管理工作迈向规范化、现代化的第一步。答题分析： 正确答案： B A.综合管理B.量化管理C.绩效考评D.管理控制 本题得分：0 信访工作的第一步就是对信访件进行区别与（ ），该受理的即受理，不该受理的也应负责地转到有关组织与部门去。答题分析： 正确答案： C A.分类B.选择C.分流D.登记 本题得分：0 数值型数据在整理时通常要进行（ ）答题分析： 正确答案： D A.确定数据分布B.计算频数C.图表处理D.数据分组 本题得分：0 （ ）是现代行政程序的首要表征。答题分析： 正确答案： D A.正义性B.民主性C.平等性D.公开性 本题得分：0 （ ）就是行政活动中技术手段的总和。答题分析： 正确答案： C A.行政素质B.行政方法C.行政工艺D.行政能力 本题得分：0 行政工艺与实务的综合运用效果往往反映出行政组织和人员的（ ）。答题分析： 正确答案： C A.组织水平和人员素质B.政策水平和执行能力C.行政水平和工作能力D.思想水平和工作方法 本题得分：0 多项选择题(60分) 用系统工程方法来解决各种行政管理问题具有的特征是（ ）答题分析： 正确答案： B,C,D,E A.动态性B.全面性C.综合性D.可行性E.最优性 本题得分：0 行政程序的原则有（ ）。答题分析： 正确答案： A,B,C A.公正B.民主C.效能D.效率E.效益 本题得分：0 行政实务具有的特点是（ ）答题分析： 正确答案： A,B,C A.实践性B.操作性C.规范性D.程序性E.理论性 本题得分：0 行政工作量化中的量化包括哪些要素（ ）。答题分析： 正确答案： A,B,D A.时量B.数量C.重量D.质量E.恒量 本题得分：0 行政工艺具有的基本特征是（ ）答题分析： 正确答案： A,B,C,D A.系统性B.开放性C.主体性D.量化性E.物化性 本题得分：0 业务工作测量包括哪些要素（ ）答题分析： 正确答案： A,C,D A.法则B.行为C.数学D.动作E.劳动 本题得分：0 常用的行政调研方法包括（ ）答题分析： 正确答案： A,B,C,D A.观察法B.访问调查法C.问卷调查法D.态度量表法E.普遍调查法 本题得分：0 在行政调研统计工作中常用的统计指标包括（ ）答题分析： 正确答案： A,B,C,E A.总量指标B.相对指标C.平均指标D.动态指标E.标志变异指标 本题得分：0 行政程序的效能是（ ）的有机组合。答题分析： 正确答案： A,D A.行政程序效率B.行政程序效果C.行政程序目标D.行政程序效益E.行政程序环境 本题得分：0 行政程序的作用包括（ ）。答题分析： 正确答案： A,B,C A.民主参与B.公正配置资源C.对行政执行的控制D.法律监督E.行政听证 本题得分：0 现代行政管理工艺与实务同传统的工艺与实务相比，具有的特点是（ ）答题分析： 正确答案： A,B,C,D A.技术性B.系统性C.量化性D.主导性E.先进性 本题得分：0 下面属于非全面调研方式有（ ）答题分析： 正确答案： B,C,D,E A.普遍调查法B.抽样调查C.典型调查D.重点调查 E.文献调查法 本题得分：0 统计数据的类型包括（ ）答题分析： 正确答案： A,B,C A.顺序数据B.数值型数据C.分类数据D.表格数据E.图形数据 本题得分：0 行政工艺与实务的类型从手段上区分有（ ）答题分析： 正确答案： A,B,D,E A.经济的手段B.法律的手段C.政治的手段D.行政指令手段E.说服的手段 本题得分：0 行政工作量化管理的条件包括（ ）答题分析： 正确答案： A,B,C,D,E A.优秀的行政组织文化B.有效沟通C.激励艺术D.认同量化E.取得共识 本题得分：0 从学科基础的角度来看，行政工艺与实务包括（ ）。答题分析：