2道德与社会责任2精要.pptVIP

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社会的一些事件 汶川地震救援 三鹿奶粉事件 三聚氰胺 苏丹红事件 你的思考? 第二章 管理道德与企业社会责任? 沈阳工程学院 单超 第二章 道德与社会责任 企业在追求利润的同时,必须遵守管理道德和担当必要的社会责任 第一节 管理道德和几种道德观 第二节 道德管理的特征和影响管理道德的因素 第三节 企业的社会责任 第一节 管理道德和几种道德观 一、道德与管理道德 1、道德: 道德通常是指那些用来明辨是非(哪里的是非?)的规则或原则。 组织的道德标准要与社会的道德标准兼容。 2、管理道德: 管理道德是管理者的行为准则与规范的总和,是一种特殊的职业道德。 要求管理者具有与管理活动相适应的道德素质。 二、几种道德观 1. 功利观:根据行为结果即所获得的功利来评价人类行为善恶的道德观。 决策要完全依据其后果或结果作出 存在的问题: 2. 权利观:尊重和保护个人及权利(?)的行为才是善的。 决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下作出 二、几种道德观 3. 公平观——薪酬 管理者公平地实施规则。 4. 社会契约道德观 决策时综合考虑实证和规范两方面的因素,主张把实证(是什么)和规范(应该是什么)综合入商业伦理中 二、几种道德观 5、推己及人道德观 请你举个例子 小结 1、道德 2、管理道德 3、几种道德观 功利主义 权利至上 公平公正 社会契约 推己及人 第二节 道德管理的特征和 影响管理道德的因素 一、崇尚道德的管理的特征 把遵守道德规范视作组织获取利益的一种手段,组织的一项责任 从组织自身角度、从社会整体看问题 尊重所有者以外的利益相关者的利益 把人看作手段,更把人看作目的 超越了法律的要求,能让组织取得卓越的成就 具有自律的特征 以组织的价值观为行为导向 二、影响道德管理的因素 1、道德发展阶段:(1)3个层次、6个阶段 二、影响道德管理的因素 1、道德发展阶段: (2)道德发展阶段表明: 人们一步一步地依次通过这些阶段,而不能跨越 道德发展可能中断,可能停留在任何一个阶段 多数成年人的道德发展处于第4阶段上 二、影响道德管理的因素 2、个人特征——管理者 个人价值观 自信力 自控力 3、组织结构 机构与职责分工 内部规章制度 上级管理行为的示范作用 绩效考核标准等 二、影响道德管理的因素 4、组织文化 强组织文化 弱组织文化 亚组织文化 5、问题强度 损害量大小 好坏判断 损害的可能性 损害的滞后时间 损害或影响的集中程度 受害或受益者与你的心理或社会距离 麦道公司的伦理守则 在所有的交往中要诚实可信 要可靠地完成所交代的任务 说话和书写要真实和准确 在所有工作中要与人合作并作出自己的贡献 对待同事、顾客和其他人要公平和体贴 在所有活动中要遵守法律 承诺以较好的方式完成所有任务 节约使用公司资源 为公司服务并尽力提高我们生活质量 第三节 企业的社会责任 一、定义 1、社会责任:是企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等等。 超越了以往企业只对股东负责的范畴,强调对包括股东、员工、消费者、社区、客户、政府等在内的利益相关者的社会责任。 第三节 企业的社会责任 一、定义 基本责任:法律责任,包括遵守国家的各项法律,不违背商业道德。 高层次:企业对社区、环境保护、对社会公益事业的支持和捐助。 企业是有社会责任的标准:如果一个企业不仅承担了法律上的义务,还承担了“追求对社会有利的长期目标” (1)社会义务 (2)社会反应 二、两种社会责任观 三、企业的价值观 1、价值观是关于价值的一定信念、倾向、主张和态度的系统观点。 2、企业价值观的表现: 全体成员 高度认同 3、企业价值观经历的四个阶段: 四、企业社会责任的体现 1、办好企业 2、企业一切经营管理行为应符合道德规范 3、社区福利投资 4、社会慈善事业 5、自觉保护自然环境 总结 第三章 管理道德与企业社会责任 第一节 管理道德和几种道德观 第二节 道德管理的特征和影响管理 道德的因素 第三节 企业的社会责任 要求与作业: 理解四种道德观念; 掌握崇尚道德的管理的特征; 掌握管理者道德行为的五个因素; 掌握企业社会责任的概念; 理解企业社会责任的内容。 作业:P44 . 7 * * 管理活动与管理理论的发展(第1章) 管理学的使命 管理学的基础 管理学的职能 道德与社会责任 (第2章) 全球化与管理 (第3章) 信息与信息化管理 (第4章) 决策与计划 决策与决策方法 (第5章) 计划与计划工作 (第6章) 战略性计划与实施 (第7章) 组

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