好：好领导高情商原稿教程分析.docVIP

好领导高情商原稿 成功学的创立者拿破仑.希尔在研究成功的关键因素时提出了一个黄金定律Positive Mental Attitude的英文缩写ＰＭＡ，即为积极心态。一个人如果情商很高，心态积极，那他就成功了一。拿破仑·希尔告诉我们，在很大程度上决定了人生的成败： 1．我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们； 2．我们怎样对待别人，别人就怎样对待我们心理学认为：谁能控制情绪，战胜情绪，谁就能具有特别智慧并成就一番事业。有的智商很高，判断力很好，也知道具体操作过程，但常常碌碌无为，一事无成；有的虽智力一般，但却常常卓尔不群，表现非凡。一、领导　智商用英文IQ(Intelligence Quotient)表示是智力商数的简称，高低的数量指标在这里可以理解为领导者能力：自学能力、记忆能力、消化能力、表达能力、解决问题的能力、创造能力等等。是德国心理学家施特恩在1912年提出的，智力商数对于人们来说是一个非常熟悉的词语，智商表示人的聪明程度，智商越高,表示越聪明。情商EQ（Emotional Quotient）又称情绪智力、情绪商数，是测定和描述人的情绪情感的一种指标。主要包括能力两个主要方面——把握自己的能力、感知他人的能力。具体包括情绪的自控性、人际关系的协调能力、挫折的承受力、自我了解程度以及对他人的理解与宽容等。1995年情商是复杂的，商AQ(Adversi