2014-2015微信营销秘籍教程分析.pptVIP

2、完善个人信息 在“设置”里面修改自己的账户信息。 “公众号名称”是注册的时候填写的，不可修改，但可以跟别人的重复 “微信号”注册完成后，会生成初始账号，可修改。但只能修改一次 2、完善个人信息 “头像”提供了两种头像方式，圆头像与方形头像。没多大的区别。上传方形头像后，会显示在“二维码”中间 “微信用户信息”其实也相当于个性签名，免费的广告信息。可在此处写上自己公司信息，包括近期优惠活动、地址、联系方式等，字数不超过140字。 当用户扫描二维码时，将会显示企业的名片信息，如图： 3、群发消息 4、群发消息入口 群发功能还是比较强大的，可以选择群发的对象：全部的好友或是有目的性的分组，并且还可以选择只针对男性或女性好友发送哦。不只是这样，还可以通过选择群发地区来按城市选择接收群发消息的对象。发送的内容包括文字、音频、图片、视频等，基本包含了所有格式的信息。 但是为了避免商家无休止的群发广告骚扰用户，微信公众平台限制了一个账号每天只有发送一条消息，所以在发送时，请认真编辑你们的内容。 发送过的消息可以在“已发送”中查看到。 5、实时消息 在“实时消息”界面，将鼠标移至一条消息上方，将会出现：编辑、标星、快捷回复三个按钮。图片红框按钮即为“快捷回复” 6、快捷回复 快捷回复仅以发送文字消息。如果想发送多媒体消息，点击用户名或头像，即可弹出以下窗口： 7、公众号对手 群发消息除了使用web端外，还可以使用公众号助手 在：设置——公众号助手 里，绑定好私人微信号，并在绑定的微信号上，添加mphelper为好友，向mphelper发送的消息，跟使用web端群发消息效果是一样的，并且跟web端共用每天只有发送一条群发消息的数量。 8、智能自动回复(一) 在回复设置里，第一个是“被添加自动回复”。 用户一旦添加我们为好友，这里的信息将自动发送给用户。可以选择发送的内容为：文字或语音、或图片、或视频、或录音。注意，以上五项只能选择一项，如果你编辑好文字并保存了，再编辑语音并保存，你之前编辑好的文字内容将会丢失不可找回。 14、案例 15、素材管理 微信公众平台要发送的图片、音频、视频信息，一般都要事先上传到素材库里。 16、素材注意事项 其中比较特殊的是消息素材:活动消息/图文消息 在图文消息中，可以插入消息摘要、图片，并且可以附带链接，接收者可通过超链接直接访问相应页面。 谢谢观赏 微范儿： 今天的主题叫“等风来”，可以说这个风早已经来了，只不过保险界相对慢一点。作为第一代个人寿险从业者，但是我的危机感从没有像今天这么强烈。 　　这两年开始，保险市场发展得特别快。我算是互联网的门外汉，但门外汉一般看得比较准。先说说人类历史上的三次技术革命，第一次是瓦特的蒸汽机（18世纪60年代），人类进入工业革命；第二次是爱迪生的电力（19世纪70年代），进入现代社会；第三次是互联网（20世纪四五十年代），进入当代社会。 　　前面两次，是交通工具带来的革命，第三次是信息革命，既然是革命，互联网来了，就不是个人怕不怕、要不要的问题了。中国保险业很多外勤有个严重问题，即超级封闭，但不是说你觉得必须保留住代理人体系就可以的，根本不由你来掌控。互联网革命会颠覆众多领域，包括保险业。 　　我个人观点，第三次革命，就是人、物、信息、时间无限的交流；线上与线下、虚拟与现实融为一体，从二维变为三维、四维。 　　互联网原则包括八个字，开放、平等、分享、协作。微信里最关键是产生了各式各样的群，人到了这里，迅速组成一个组织，这种协作精神超级厉害，过去很难实现。比如咱们的客户，以前可能一年才沟通一次，除了收保费，平常都找不到咱们，很多客户因此投诉。而今在微信群、朋友圈，相互之间可以天天在互动。 　　这也正是互联网精神，任何人、任何物、任何时间、永远在线、随时互动。 　　其实去年马云“来往”与马化腾“微信”竞争，嘀嘀打车与快的打车开打，背后都是“移动端入口之争”。而移动互联网的到来，源自以下的五个人，是他们改变了我们的生活。 　　很多传统行业（包括保险业），顶层的决策到最后执行，中间环节太多，反应超极缓慢。而小米的工程师，都有粉丝圈，对产品反应速度很快。而保险公司的产品设计者，他们与用户隔得太远，以致客户的反馈根本传不到高层耳朵中。 保险业要发展，必须用“用户”代替“客户” 　　移动互联还能带来什么机会呢？互联网带来大量碎片化的单一产品，而保险产品与其他产品的最大区别在于“无形、潜在的隐性需求”、“以个人或家庭为核心的财务规划”、“人性的售后服务更为迫切”。从这几个角度，代理人应该审视自身。 　　这就是因为，有很多代理人站在自己的角度看事情，很少顾及客户的感受。前两天有个调查指出，据统计八成用户对保险不满，很多人不相信，说自己的客户很满意。但其实“你是