2011-2013学年度现代管理原理开放本科期未考试四份技术方案.docVIP

中央广播电视大学 20 11 -2 0 1 2学年度第一学期开放本科期末考试(开卷) 一、单项选择 1.管理的首要职能是( )。 A. 计划 B.控制 C. 协调 D.指挥 2. 西方早期的管理思想中 ， ( )是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 A. 大卫 · 李嘉图 B.查尔斯 · 巴比奇 C. 弗雷德里克 · 泰罗 D.亚当 · 斯密 3. 理想的行政组织体系理论，是由 马克斯 · 韦伯提出 来的 。 其中 理想的 是指现代社会 ( )组织形式。 A. 最符合需要的 C. 最简单合理的 B. 最有效合理的 D. 最先进科学的 4. 企业流程再造强调( )理念。 A.流程顺畅 B.顾客为导向和服务至上 C. 集约化经营 D. 减少流程浪费 5. 计划工作的核心环节是( )。 A. 控制 B.决策 C. 预测 D.组织 6. 为实现组织 目 标而采取的一系列措施、 手段或技巧就是( )。 A.策略 B.程序 C. 政策 D.规则 7. 关于战略远景的描述，下列选项中 ， ( )是不准确的。 A. 它说明了组织的性质 B.它明确了组织所从事的事业 C. 它规定了可量化的经济指标 D.它明确了组织应承担的社会责任 8. 战略只是规定了发展方向、目标和基本措施 ，为了使其得以顺利执行，必须( ) ，以确每一阶段的任务。 A. 进行目标分解 B.进行方案分解 C. 进行结构调整 D.编制具体的行动计划 9. ( )决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 A. 德尔菲法 B.哥顿法 c.头脑风暴法 D.莱普勒斯法 10. 组织结构设计必须与 ( )相匹配。 A. 组织结构 B. 管理理念 c.组织目标 D.战略计划 1 1. 在快速变化的环境条件下，需要设计有机式的组织结构，比如 ( )。 A. 直线制结构 B.直线职能制结构 C. 职能制结构 D.矩阵制结构 12. 应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度 ， 常用于招聘( )。 A.中层管理者 B.高层管理者 C. 普通管理者 D.基层管理者 13. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能这是管理人员在职培训的方法之一，即( )。 A.有计划的提升 B.委以助于职务 C. 职务轮换 D.临时提升 14. 领导者的权力来源包括职位权力和 ( )两个方面。 A. 自身影响力 B.权力影响力 C. 组织影响力 D.文化影响力 15. 根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（ ）。 A. 高工作一高关系 B. 低工作一低关系 C. 低工作一高关系 D.高工作一低关系 16. 激励过程就是一个由 开始，到得到满足为止的连锁反应。 ( ) A. 行为 需要 B.需要 行为 C. 动机 行为 D.需要 需要 17. 根据佛鲁姆的期望理论公式， 一般说来， 效价越高， 期望值越大， 激励的水平就越( )。 A. 高 B. 低 C. 一般 D IE法判断 18. 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的( )特征。 A. 单项性 B.强制性 C. 双向性 D.独特性 19. 下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己元能; 而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是( )。 A. 地位差异 B. 目标差异 C. 缺乏正式沟通渠道 D.协调不够 20. 在黄金首饰加工企业，管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人，以便控制黄金的流失。在这里，电子监测仪就是控制的( )。 A. 媒体 B.客体 C. 主体 D.系统 二、多项选择 2 1. 对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（ ）。 A. 技术环境 C. 经济环境 B. 政治法律环境