领导艺术和管理创.pptVIP

安徽仁和药业有限公司 2011年员工培训 时间：2011年02月26日 领导艺术与管理艺术 主讲人：刘永利 二0一一年二月二十六日 一、领导的角色定位与素质要求 （一）领导角色的概念 领导者是一个机会角色,是领导行为的主体,是致力于领导过程的人。领导的过程就是角色定位的过程。 领导就是领导者在角色定位过程中运用自己的情商和智慧，来影响、激励和引导人们执行某项任务，以达到特定目标的一种艺术行为。 情商(28-30)做人 ； 智慧(31)做事 1、领导与管理的主要区别 1.1、对象不同 领导的对象是“人”。处理问题具有个案性、即景性、突发性的特点。艺术性是主要手段，“道德底线”。 管理面对的是“事”。科学性是管理的主要特点。永远讲的是复制、