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PY Chan 取得家庭成员的认同 李 维 淑 开发家族保单的关键要领是取得家族成员的共同认同 成功的案例 一、客户的背景资料: 1.客户的基本资料 林总、男性、 1968年出生,高中学历、 好学,喜欢探讨企业主的动态、 2.经营的内容: 专门盖厂房、工业园、物业管理 3.家庭成员: 太太在自家公司做财务、原职业是老师 二个男孩、一个12岁、一个14岁 取得高端客户认同的关键 把自己定位成专为中高端客户的一个资源,而不仅仅是一个销售员! 取得企业主本人认同三步曲 第一步电话约访: 要领:亲切感 话术:林总:您好!我是李姐,你可能忘了,贵人多忘事,见面就知道了! 取得企业主本人认同三步曲 第二步短信: 要领:简短直接 内容:林总:您好!我是李姐,现在方便吗?给你送本书来,你下午三点在吗? 取得企业主本人认同三步曲 第三步见面的谈话: 认识就是一种缘分,认识李姐是你们的福气; 我会把寿险事业做下去,只要我活着,就是你们的福气,因我的各行各业的客户资源很多; 我们公司有一本书,是给你们卓越人士使用的,会对你有很大帮助的(我就拿了360度锦囊这本书放到他桌上); 探讨客户事业相关的咨训。 取得家人(太太)认同三步曲 第一步短信求助(给企业主本人): 内容:林总:你好!我是李姐,三.八节到了,给你太太送一份小礼物,您方便时把你太太的电话发给我。 取得家人(太太)认同三步曲 第二步电话问候: 话术:林太太您好!我是李姐,我去过林总的公司,三.八节到了,首先祝你节日快乐!我很想认识支持林总背后的优秀女人,有一份小礼物送给你,关键是想认识你 取得家人(太太)认同三步曲 第三步见面谈话的要点: 一定要记住自己是女人:所有女人应该做的事都应该尝试; 学会享受; 学会保护自己和保护家庭: 女人寿命比男人长,一定要注重自己的后路; 男人的风险比女人大,保护好自己的男人,时常提醒他注意健康; 老公不能有任何闪失,健康和意外风险无法抗拒; 男人是要吸引的,丰富自己的知识。 谢 谢 * * *
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