幼儿组织与管理.docVIP

第一章　管理概述 　　一、管理的含义　　定义：管理是指管理者遵照一定的原则，使用各种管理手段，通过组织、指挥、协调各个受分工制约的不同个人的活动，创造出一种远比个人活动力量总和要大的集体力量或社会力量，从而高效率地达到组织的预定目标所进行的活动。　　关键：协调不同个人的行为 、有效利用资源 　　管理的含义：　　1．针对社会组织，是社会共同劳动的必然要求　　2．主要职能是协调各有关个人的活动，使个人努力与组织的目标相一致　　3．核心是人与人的行为，目的是实现预定目标　　4．实质是追求效率，使各人活动产生集体力量或社会力量　　二、管理的属性　　管理具有两重性：自然属性、社会属性　　1．自然属性：管理具有合理组织生产力（指挥、协作劳动）的职能　　2．社会属性：　　管理具有维护和发展生产关系（监督劳动）与上层建筑的管理职能　　管理受历史文化传统的影响与制约　　——两者相互联系、渗透、制约，不可分割　　幼儿园管理的两重性　　幼儿园管理以育人为目的，有专职管理人员、适宜的组织机构、工作制度、必须遵循科学规律进行组织管理，体现自然属性；　　幼儿园管理必须遵守国家政策方针和法律法规，并体现出一定生产关系和社会制度的要求，是其社会属性。　　三、管理的职能　　什么是管理职能？　　管理职能指管理活动自身所具有的职责和功能作用，即管理工作应承担和可能完成的基本任务。　　 ——也就是，管理工作包括哪些基本内容，管理这种“劳动” 需做哪些方面的事情　　管理的三大基本职能：计划职能、组织职能、控制职能　　计划职能　　定义：计划就是决策，为组织的未来确立目标和提出达到目标的方法、步骤，旨在解决“做什么”“怎么做”。　　意义：计划是管理的第一要素　　程序：摆明问题－进行预测－确定目标－提供预案－拍板－付诸实施　　组织职能　　定义：组织就是通过建立组织机构，确定各成员的职责，并协调相互关系，将组织内部各个要素联结成一个有机整体，使组织成员协调统一地去实现组织的共同目标。　　——组织机构是发挥管理效能的工具；组织活动本身就是管理活动；分配控制各种资源。　　控制职能　　定义：控制就是用一定标准检查实际工作情况，以保证执行过程和工作结果符合计划要求的过程。　　方式：检查、评价、督促　　三要素：确立工作标准－对照评价－纠正偏差　　四、管理理论的历史演进　　初创时期：古典管理学派　　时间：19世纪末20世纪初　　代表：泰罗（美国）、法约尔（法国）、 韦德（德国）　　主要观点：强调管理的科学化、标准化、注重正式组织的作用　　评价：人类第一次尝试用科学系统的方法研究管理问题，对提高管理效率和劳动生产率起了显著作用，奠定了现代管理学的基础。　　人物介绍：　　泰罗——“科学管理之父”、《科学管理原理》（1911年）、“泰罗制”；侧重研究基层管理问题，直接对生产过程进行技术管理，以提高劳动生产率为目的。　　法约尔——最早提出“管理职能”概念，首次明确阐述“一般管理”理论，着重研究高层管理效率，明确管理过程和生产过程的不同。　　韦伯——注重正式组织的强制性和权威性，有依法管理的思想。　　成长时期：人际关系－行为科学学派　　时间：20世纪20年代 　　代表：梅奥（美国）、马斯洛（美国）、赫茨伯格（美国）等　　主要观点：人是组织中最重要的资源，管理者必须学会了解人的行为，正确理解赫　　处理人际关系，激发人的积极性，有效实现领导与管理。　　评价：以人为中心研究管理问题，是管理学发展的重大演变　　人物介绍　　梅奥——“霍桑实验”（人群关系理论）、著作《工业文明中的人性问题》，强调社会心理因素和 “非正式组织”对积极性的影响， 开辟了管理的社会心理研究的新领域。　　马斯洛——“需要层次理论”（生理、安全、社会、尊重、自我实现五层次），强调要满足合理需要，激发高层次需要，调动积极性。　　赫茨伯格——“双因素论”（保健因素、激励因素）　　现代时期：现代管理理论　　时间：二战后至今　　代表：学派迭起，百家争鸣　　主要特点：广泛运用自然科学、社会科学及管理科学新成就研究管理问题，注意将数理逻辑及运筹学运用于管理研究。　　评价：尚未形成公认的管理学理论体系，但出现综合和统一趋势　　当代西方主要管理学派　　社会系统学派：组织应通过内外信息反馈网络，不断自我调节，以适应环境和实现自我发展。　　决策管理学派：组织管理成败的关键不是资源与技术问题，而是战略决策问题。　　权变理论学派：任何组织均应依据环境的变化来选择适宜的管理方式。　　Z理论：结合实际情况采用不同