①在这样一种文化氛围内,组织成员被同化,愿意自觉地遵守由企业文化所形成的价值准则和行为规范,这将比任何其它控制手段都更理想、更有效。因为靠强制、命令虽然也能迫使组织成员改变其行为,但因为这不是自觉的行为,工作效率必然很低。 ②在具有良好文化环境的组织里工作,可以使人心情舒畅、精神振奋、充满生气、积极进取、畅所欲言,有较强的满足感和自我实现意识。在这样的环境中,人力资源的潜力可以得到充分的发挥和利用,组织成员愿意为组织的发展贡献其创造力。 88 公司最高管理部门尊重个人的原则体现在对所有员工一视同仁、尽可能长期雇佣,鼓励所有员工继续学习,为晋升做好准备。新员工要经过长达几个月的培训,使其能胜任新岗位的工作,同时灌输IBM的宗旨,使员工迅速适应公司的组织文化或企业文化。 89 ①在产品质量管理上的原则是“宁愿不当第一,但质量要超过第一”,即在产品的研制开发上,为了确保质量,宁可放弃第一位投放市场和占领市场的机会。惠普正是靠先进的技术和高质量的产品和服务来建立信誉、赢得市场的。 ②如,在人力资源管理方面,该公司有其独特的做法,如不轻易裁员;对员工充分信任:规定科研开发部门的备品备件仓库24小时对科研人员开放,且科研人员领取备品备件时不需办理任何手续,可自由取用等等。总之,许多企业的成功都证明了不断培育企业文化的重要性。 90 摩托罗拉企业文化纵览 公司基本目标 --顾客完全满意 主
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