第4章汽车承保讲解.ppt

车辆种类 ： 主要包括：1）货车、客车、特种车等种类。 2）国产车与进口车种类。 座位／吨位 ： 客车填座位 货车填吨位 客货两用车填写座位／吨位 初次登记年月：用来确定车龄，初次登记年月是理赔时确定保险车辆实际价值的重要依据，应按照车辆行驶证上的“登记日期”填写。 使用性质：分为家庭自用、营业与非营业三类。 行驶区域：省内、境内、出入境 年平均行驶里程：根据汽车里程表和使用年限确定 特别约定：特别条款，如盗抢险生效期等 第三节 核保业务 一、核保的定义 保险人对投保人的投保申请进行审核，就保险标的的各种风险情况进行审核和评估，以确定是否接受投保人的投保申请，与之签订保险合同的过程。 选择被保险人 对危险活动进行分类 决定适当的承保范围 确定适当费率和价格 为相关人员提供服务 风险识别（辨识） 确定可保风险 二、核保人员等级与权限 三级核保 二级核保 一级核保 按核保手册对保单各个要素进行形式上的审核 解决三级核保无法解决的问题，并对三级核保业务进行审核 1）审核保险单 2）审核业务人员或代理人的业务流程 3）审核适用的费率标准和计收的保费是否正确 4）解决核保手册中没有明确规定的问题 对超过二级核保权限的情况进行审核 1）确定是否接受投保人的投保 2）是否限制和调整投保的险种、保额等 3）是否需要增加特别约定 4）协议投保的内容是否准确、完善 三、核保的运作流程 四、核保的主要内容 1）审核投保单 投保人资格——是否对保险标的有保险利益（核对行驶证） 投保人或被保险人的基本情况——针对车队业务 投保人或被保险人的信誉 保险金额——是否存在不足额投保，保险金额计算是否合理 保险费——费率适用的审核和计算结果审核 附加条款——对附加险所针对的风险进行审验 2）验车——出具验车单 车辆受损程度、是否配备消防和防盗设备 车辆牌照号、车型及发动机号、车身颜色是否与行驶证一致 车辆发动机、车身、底盘、电气等部分的技术状况 确定车辆使用性质 分清车辆种类 保险费率计算 1、一年期保险费计算 车损险保费=固定保费+保额×基准费率 第三者责任险保费：根据保险金额直接查找 全车盗抢险保费=固定保费+保额×基准费率 车上人员（驾驶员）责任险保费=每次事故责任限额×费率 车上人员（乘客）责任险保费=每次事故责任限额×费率×投保乘客座位数 车上货物责任险保费=基础保险+(责任限额-20000) ×费率 玻璃单独破碎险保费=新车购置价×费率 不计免陪特约险保费=适用本条款的所有险种应收保费之和（不含无赔款优待以及风险修正）×20% 火灾、自燃、爆炸损失险（自燃损失险）保费=保额×0.6%（0.4%） 救助特约条款保费=150元 2、短期保险费计算 日短期保费=年保费×保险 天数/365 月短期保费=年保费×月短期费率 3、合同解除时的保险费计算 （1）保险合同生效后，且未发生保险事故的情况 ①保险合同有效期≤8个月，日费率=年费率×1/300 ②保险合同有效期8个月，日费率=年费率×1/365 （2）保险合同生效后，且发生保险事故，被保险人获取部分保险赔款后 一个月内提出解除合同的 处理方法：按第（1）项确定日费率，将保额扣除赔款和免赔额后的 未了责任部分的剩余保险费退还被保险人 计算方法：退还金额=(原保额-赔款-免赔额)×日费率×(1+原保费浮动 比例)×未了责任天数 （3）保险合同生效后，且发生保险事故，被保险人未获得任何赔款 计算方法：退保金额=该险种保单保费×未了责任天数／365 缮制与签发保险单证 1、缮制单证 2、复核签单 3、清分发送 4、归档、装订、保管 5、复核保险单 6、收取保险费 7、签发保险单证 1）缮制单证的含义 即：在接受业务后，填制保险单或发放保险凭证以及办理批单手续。 2）出具方式 计算机制单，手工填写的保险单 第四节 签发单证 保险单证包括： 1）投保单：要约的书面形式 2）保险单：保险合同的书面证明 3）保险卡：随车携带的卡片式简单凭证 4）保险费发票：保险费付讫的凭证 第五节续保、批改保业务 一、续保 1、续保的含义 保险期满后，投保人在同一保险人处重新办理保险机动车的保险事宜。 办理时间：原保险到期前的一个月开始办理 特别约定：出单前，如有保险责任事故发生，应重新计算保险费； 全年无保险责任事故发生，可享受无赔款优待 提供单据： ①上一年度的机动车辆保险单 ②经交管部门核发并