第0章小组工作方法资料.ppt

二、多项选择题 5、医务社会工作者小林计划为一群患有抑郁症的住院青少年开办一个治疗性小组，计划招募6位青少年，采用艺术治疗手法，改善组员情绪状况，减少负面想法和抑郁症状，小林在小组建立前必须做好的准备工作包括（ ） ［2010年真题］ A、主动与医务人员联系，接受他们转介来的服务对象加入小组 B、联系组员的家人，以评估组员的需要 C、明确小组的治疗方向和目标 D、积极寻求和联系社区资源 E、告知服务对象将与他们一道工作 答案：AC P161 二、多项选择题 6、在小组工作中期，社会工作者介入的焦点在于（ ）［2008年真题］ A、了解潜在组员的需求 B、增进组员的自我了解 C、处理小组目标与组员之间的差异 D、解决组员之间的冲突 E、巩固组员在小组中获得的转变 答案：CD P166 四、后期成熟阶段 小组进入成熟阶段的标志：小组关系结构稳定，小组活动运作良好，组员之间更具有接纳性和合作性，建议更具有现实性。 （一）小组及组员的特点 1、小组的凝聚力大大增强 2、组员关系的亲密程度更高 3、组员对小组充满了信心和希望 4、小组的关系结构趋于稳定 （二）工作者的任务 1、维持小组的良好互动 2、协助组员从小组中获得新的认知 3、协助组员把认知转化为行动 4、协助组员解决有关问题 （三）工作者的角色 1、信息、资源的提供者和连接者 2、小组及组员能力的促进者 3、小组的引导和支持者 五、结束阶段 （一）小组及组员的特点 1、浓重的离别情绪 （1）采取逃避的态度否认小组即将结束的事实 （2）出现退化行为，以期延长小组的日程 2、小组关系结构的弱化 （二）工作者的任务 1、处理组员的离别情绪与感受 2、协助组员保持小组经验 （1）模拟练习 （2）树立信心 （3）寻求支持 （4）鼓励独立 （5）跟进服务 3、做好小组评估 （三）工作员的角色 1、引导者 2、领导者 第四节 小组工作的技巧 一、沟通与互动技巧 二、小组讨论技巧 三、小组工作的治疗技巧 四、小组活动的设计技巧 一、沟通与互动技巧 （一）与组员沟通技巧 1、营造轻松、安全的氛围 2、专注与倾听 3、积极回应 4、适当自我表露 5、对信息进行磋商 6、适当帮助梳理 7、及时进行小结 （二）促进组员沟通的技巧 1、提醒组员相互倾听 2、鼓励组员相互表达 3、帮助组员相互理解 4、促进组员相互反馈 5、示范引导 二、小组讨论的技巧 （一）小组讨论前的准备 1、选择合适的主题 2、注意讨论主题的措辞 3、选择合适的讨论形式 4、安排活动的环境 5、挑选合适的参与者 6、准备好讨论草案 （二）主持小组讨论的技巧 1、开场的技巧 2、了解的技巧 3、提问的技巧（重点） 4、鼓励的技巧 5、限制的技巧（重点） 6、沉默的技巧 7、中立的技巧（重点） 8、摘述的技巧（重点） 9、引导的技巧（重点） 10、讨论结束的技巧 三、小组工作的治疗技巧 （一）直接干预法 1、作为小组的核心人物，利用自身的权威、信任和影响力，帮助和影响组员行为的改变 2、通过小组规范的制订和实行，强化或惩罚组员的行为 3、分配小组角色，并通过角色引导组员行为 （二）间接干预法 1、利用小组元素，促使组员个人的成长和行为的改变 2、运用角色扮演的方法，协助成员预演行动计划，从而促进组员行为的改变 3、运用行为改变的技巧 4、使用一些家庭作业，增强组员在小组外的行为责任感 5、运用结构化组员角色的技巧，培育小组冲突的协调者和小组组员认可的行动领袖，帮助组员从“替罪羔羊”、“说大话者”等破坏性的角色中解脱出来。 （三）小组外在力量法 使用小组外在力量的基本前提： 1、组员具有利用外在力量如社会环境改变自我的迫切要求 2、社会环境或外在力量有助于促成组员个人行为的改变 3、社会工作者具备运用外在力量改变组员的能力和资源 四、小组活动的设计技巧 1、紧扣小组目标 2、考虑组员的特征及能力 3、明确小组活动的基本要素 4、必须要有经验分享环节 一、单项选择题 1、社会工作者小海发现，社区中不少外来媳妇互不相识，很少交往，其中部分女性还被丈夫虐待。小海协助这些妇女成立小组，下列小组类型中最合适的是（ ）［2010年真题］ A、成长性小组 B、治疗性小组 C、支持性小组 D、教育性小组 答案：C 一、单项选择题 2、在小组工作实务中，不同类型的小组往往采取不同的工作模式，社会目标模式主要强调的是（ ）［2010年真题］ A、培养并提升组员的社会责任、社会参与和社会行动的能力 B、带领小组组员建构和发展社会关系 C、促进组员之间、小组和社会系统之间的良性互动 D、通过与其他组员的沟通达成共识 答案：A