物流师基础（第一章-第二章）详解.pptVIP

物流管理（技能） 中国石油大学经济管理学院 郝增亮 课程目的：国家职业技能鉴定 教材：《物流师基础》 《助理物流师》 编写部门： ——劳动和社会保障部 ——中国就业培训技术指导中心 出版社： 中国劳动社会保障出版社 教学计划： 《物流师基础》12学时 《助理物流师》20学时 教学形式： 教师教授+学生讨论+模拟考试 《物流师基础》 第一章 职业道德知识 一、职业道德 职业道德是一般社会道德的特殊形式，是现代商业伦理规范和价值观念的表现，是从事一定职业的人员在工作和社会中遵循的特定行为规范。 二、物流职业道德 以客户为中心 高度的诚信原则 良好的行为规范 高效率的团队精神 持续的竞争能力 遵守物流从业人员职业守则 第二章 物流概述 一、物流概念 （一）物流概念的产生与演变 1.物流——第三利润源泉 2.物流概念的产生 1）物流概念的孕育阶段（20世纪初至20世纪50年代） ①营销学派的physical distribution概念 1901年美国政府《行业委员会关于农产品配送的报告》讨论了产品配送的成本和因素。 1918年，英国犹尼里佛的利费哈姆勋爵成立了“即时送货股份有限公司”。其公司宗旨是在全国范围内把商品及时送到批发商、零售商以及用户的手中，这一举动被一些物流学者誉为有关“物流活动的早期文献记载”。 1921 年阿奇?萧在《市场流通中的若干问题》一书中提出“物流是与创造需要不同的一个问题”，并提到“物资经过时间或空间的转移，会产生附加价值”。 1935年，美国销售协会最早对物流进行了定义：“物流（Physical Distribution）是包含于销售之中的物质资料和服务，与从生产地到消费地点流动过程中伴随的种种活动”。 ②军事后勤学派的军事后期管理（logistics management） 美国少校琼西?贝克于1905年在其所著的《军队和军需品运输》一书中提出。他是从军事后勤的角度提出的，称logistics是“与军备的移动与供应有关的战争的艺术的分支”。 2）商业物流（ business logistics）阶段（20世纪50年代中期开始到80年代中期） 商业物流概念得到发展而占据了统治地位，从美国走向了全世界，形成了一个比较统一的物流概念，形成了发展了物流管理学，并且也形成了物流学派、物流产业和物流领域。 1956年日本生产性本部派出“流通技术专门考察团”，由早稻田大学教授宇野正雄等一行7人去美国考察，弄清楚了日本以往叫做“流通技术”的内容，相当于美国叫做“Physical Distribution”（实物分配）的内容，从此便把流通技术按照美国的简称，叫做“P·D·”。1964年，日本池田内阁中五年计划制定小组平原谈到“P·D·”这一术语时说，“比起来，叫做‘P·D·’不如叫做‘物的流通’更好。”1965，日本在政府文件中正式采用“物的流通”这个术语，简称为“物流”。 我国开始使用“物流”一词始于1979年（有人认为，孙中山主张“贸畅其流”，可以说是我国“物流思想的起源”）。1979年6月，我国物资工作者代表团赴日本参加第三届国际物流会议，回国后在考察报告中第一次引用和使用“物流”这一述语。当时商业部提出建立“物流中心”的问题，曾有人认为“物流”一词来自日本，有崇洋之嫌，乃改为建立“储运中心”。其实，储存和运输虽是物流的主体，但物流通 更广的外延。而且物流是日本引用的汉语，物流作为“实物流通”的简称， 提法既科学合理，又确切易懂。不久仍恢复称为“物流中心”。1988年台湾也开始使用“物流”这一概念。1989年4月，第八届国际物流会议在北京召开，“物流”一词的使用日益普遍。 3）现代广义物流（ logistics ）阶段（20世纪80年代中期至20世纪末） 第三利润源泉 信息技术应用 4）现代协同物流（collaborative logistics）阶段（21世纪初至今） 整合、同步运作 物流范围 请判断下列叙述是否正确 （二）物流的内涵 1.物的概念　　物：物流中的“物”是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料和物流服务。“物”必须可以发生物理性位移，而这一位移的参照系是地球。因此，固定了的设施等， 不是物流要研究的对象。 2.流的概念　流：物流学中之“流”，指的是物理性运动。 　　 不但涵盖流通领域也涵盖生产、生活等领域，凡是有物发生物理的领域，都是“流”的领域。流通 中的“