现代商务礼仪指引与训练(56页)讲解.pptVIP

 前 言 公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界 现代商务礼仪指引与训练 一、仪容、穿着与姿势 二、介绍、称呼、致意 三、与女性交往的礼仪 四、交换名片的礼仪 五、会客室入座的礼仪 六、怎样拜访客户？ 七、接待预约和临时访客 八、餐饮礼仪 九、门店人员应注意的八种不良站姿 十、门店人员应纠正的八种错误走路方式 一、仪容、穿着与姿势 头发：洁净、整齐，无头屑，不做奇异发型。男性不留长发，女性不用华丽头饰 眼睛：无眼屎，无睡意，不斜视。眼镜端正、洁净明亮。 不戴墨镜或有色眼镜。 耳朵：内外干净，无耳屎。鼻子：鼻孔干净，无鼻涕。 鼻毛不外露。胡子：每日修面，不留长胡子，不留八字胡或其 他怪状胡子。嘴：牙齿整齐洁白，口中无异味。女性不用深色 或艳丽口红。 脸：洁净,女性施粉适度，不留痕迹。脖子：无污垢,不带夸张的项链。手：洁净。指甲整齐，不留长指甲。 衬衣：领口与袖口保持洁净。不要挽袖子。领带：端正整洁，不歪不皱。西装：整洁笔挺，背部无头发和头屑。不打皱。 将第一个纽扣扣上。口袋不要插笔，不得 放置过多物