现代交际礼仪培训(162页)讲解.ppt

现代交际礼仪 第一部分：个人形象篇 第二部分：日常交际礼仪 第三部分：常用公务礼仪 一、学习现代交际礼仪的目的： 使自己在与人交往过程中成为一个受欢迎的人； 有效维护并提升本组织形象。 二、交际礼仪的基本原则 1.尊重原则 2.真诚原则 3.谦和原则 4.宽容原则 5.适度原则 三、现代人际交往的一般惯例 1. 忠于祖国、忠于民族、忠于组织 2. 注重个人形象 3. 遵时守约 4. 热情有度 5. 不宜过分谦虚 6. 尊重个人隐私 7. 女士优先 8. 礼宾有序 四、礼仪的适用性和主要原因 1、什么时候应该更注重礼仪 初次交往；公事往来；国际交往 2、为什么要讲究礼仪 内强素质；外塑形象；增进交往 第一部分 个人形象篇 一、服饰礼仪 二、仪容礼仪 三、仪态礼仪 二、服饰礼仪 (一)着装的原则 1.TPO原则 （时间、地点、场合） 2.整体协调原则 3.个性化原则 （依据个人的年龄、体形肤色、职业、爱好） 4.整洁原则 （二）着装的一般技巧和要求 1.着装应满足扮演不同社会角色的需要 如：医生、老师是不能穿着过于前卫时髦的衣服出现在自己的工作岗位上的。吴仪出访欧洲也不能在胸前挂一个手机、整个MP3塞住耳朵。 2.着装要和肤色、体形、年龄