中层职业经理人的10项管理技能培训(175页)讲解.ppt

* 职 业 经 理 人 的 10 项 修 炼 10 项技能：绩效考核 —— 为何要考核 10 项 修 炼 —— 中层职业经理人 —— 确保成果 激励士气 提高实力 强化竞争力 * 职 业 经 理 人 的 10 项 修 炼 10 项技能：绩效考核 —— 绩效考核战略意义 10 项 修 炼 —— 中层职业经理人 —— 战略目标 关键绩效 绩效成果 绩效目标 * 职 业 经 理 人 的 10 项 修 炼 10 项技能：绩效考核 — 制定考核制度考虑要点 10 项 修 炼 —— 中层职业经理人 —— 长期或短期： （越底越短，越高越长） 个人或团体 效果或效率 内部或外部 * 职 业 经 理 人 的 10 项 修 炼 10 项技能：绩效考核—— 绩效考核常用方法 10 项 修 炼 —— 中层职业经理人 —— 目标管理法 行为量表 重要事件法 比较法 * 职 业 经 理 人 的 10 项 修 炼 10 项技能：绩效考核—— 考核计划程序 10 项 修 炼 —— 中层职业经理人 —— 沟通目的 制定内容 制定标准 交流意见 书面记录 * 职 业 经 理 人 的 10 项 修 炼 10 项技能：绩效考核—— 考核内容制定 10 项 修 炼 —— 中层职业经理人 —— 目标达成性（公牛） 规范遵从度（猎犬） 学习与创新（老鹰） 团队关系（蜜蜂） （必须要考虑企业的生命周期） * 职 业 经 理 人 的 10 项 修 炼 10 项技能：绩效考核—— 考核时机 10 项 修 炼 —— 中层职业经理人 —— 定期（日、月、季、年） 不定期（转正、升迁、调职） * 职 业 经 理 人 的 10 项 修 炼 10 项技能：绩效考核—— 考核信息收集 10 项 修 炼 —— 中层职业经理人 —— 收集哪些信息 谁来收集 何时？多久收集一次？ 什么形态 如何确认正确性？ * 职 业 经 理 人 的 10 项 修 炼 10 项技能：绩效考核—— 考核注意事项 10 项 修 炼 —— 中层职业经理人 —— 环境适宜 信息正确 双向交流（注意情绪） 建议要具体 * 职 业 经 理 人 的 10 项 修 炼 10 项技能：绩效考核—— 考核技巧 1 10 项 修 炼 —— 中层职业经理人 —— 时间要充分 准备要确实 建议要具体 要注意对方情绪与感受 不要做人身攻击 * 职 业 经 理 人 的 10 项 修 炼 10 项技能：绩效考核—— 考核技巧 2 10 项 修 炼 —— 中层职业经理人 —— 强调可以改善的 分享经验 要对生活建议 做培训建议 要使对方产生重大承诺 * 职 业 经 理 人 的 10 项 修 炼 10 项技能：绩效考核—— 考核误区 10 项 修 炼 —— 中层职业经理人 —— 形式主义 主管想当好人 沟通不足 缺乏建议与改善方法 考核指标不明确，不客观 * 职 业 经 理 人 的 10 项 修 炼 10 项技能：绩效考核—— 成为卓越的主管 10 项 修 炼 —— 中层职业经理人 —— 期待 结果(令人感动,超一流) 期待 = 结果(令人满意,一流) 期待 结果(令人失望,二流) 不被期待(令人痛恨,三流) * 职 业 经 理 人 的 10 项 修 炼 10 项技能：绩效考核—— 成为卓越的方法 10 项 修 炼 —— 中层职业经理人 —— 真心诚意 认清客户 了解需求 自我超越 累计资源 * 职 业 经 理 人 的 10 项 修 炼 10 项技能：绩效考核—— 关心度和掌握度 10 项 修 炼 —— 中层职业经理人 —— + 关 心 度 - + 掌 握 度 - 成功 冷漠 无力 失败 * THANK YOU — 中层职业经理人的10项技能 — * 职 业 经 理 人 的 10 项 修 炼 7 项技能：团队建设—— 影响信任的事项 10 项 修 炼 —— 中层职业经理人 —— + - * 职 业 经 理 人 的 10 项 修 炼 8 项技能：领导能力 —— 领导效能 10 项 修 炼 —— 中层职业经理人 —— 想法 遵从 有效 速度 无效 * 职 业 经 理 人 的 10 项 修 炼 8 项技能：领导能力 —— 领导效能 10 项 修 炼 —— 中层职业经理人 —— 领导效能 = 有效行动 耗费精力 影响行动有效性的原因： 影响心力耗费度的原因： * 职 业 经 理 人 的 10 项 修 炼 8 项技能：领导能力 —— 领导效能 10 项 修 炼 —— 中层职业经理人 —— 个人效能 = 意愿 * 能力 意愿 = 吸引力 + 专注 + 兴奋 能力 = 知识 +