目标管理课程讲解.pptVIP

如何推行管理人员训练 准备阶段 目标管理系统和编写 有效目标 工作阶段 在目标的指导 下工作 如何实行有效的授权——授权的目的 减少上级管理人员的负担，提高企业生产经营效果。 培训下级管理人员，不断提高他们的管理水平 有效的授权必须以明确的目标作为前提，实行授权是有利于目标管理的 如何实行有效的授权——授权的三项原则 根据目标进行授权的原则 权力、责任相对应的原则 责任绝对原则（不干预） 请问：你授权了吗？您是如何向下属授权的？ 目标推行过程的有效控管——管理控制过程 工作继续进行 无差异 衡量绩效 建立控制标准 计划、目标 和任务 修改标准 将实际成果与标准比较 找出原因 纠正偏差 管控过程 目标推行过程的有效控管——控制原则 国外目标管理者总结出的“控制十要诀” 控制必须能高瞻远瞩，并且多做预测和估计 控制必须能够反映出行动的性质和基本原则 控制要能作到对差异的发生迅速觉察出来，才能有效的预防 和避免 控制应把握关键点 控制要以适当的标准为前提 控制要有适度的弹性 控制必须合乎经济原则 控制要表现出组织的能效 控制方法与技术要做到易于了解 控制应能指出要改正的行为 目标推行过程的有效控管——反馈控制 上下级进行协商 环境的干扰 可控输入信息 施控系统 （上级） 任务 计划 输入目标 转化 受控系统 （下级） 最终目标反馈 输出结果 反馈:运行过程中的目标状态 最终目标 目标的修正 目标修正申请（说明修正目标内容或数量 及原因） 上级主管签署 意见 在部门例会中组织讨论 最高管理层 核准 修改目标管理卡 及相关文件 一、原则上尽量避免修正或更改目标。除非工作不能运转时方可修正，如以下原因： 1.机遇外界形势变化而修正目标； 2.由于企业内部因素而修正目标； 3.遭遇突发事件，目标达成收到阻碍； 二、年度目标修正时机：半年 怎样建立有效的目标管理制度 1.建立目标管理制度的关键点 告知全体员工这一制度的可行性，且清楚推行这一制度是符合员工最大利益的 要让组织的高层管理者对整个组织进行一次深刻的考察，目的是为了了解本组织的目标、人力情况、本组织的优点和弱点，以及本组织的可用资源的状况等 2.目标管理制度的八大成功原则 高层管理者要积极参与、强力推动 要有周详的计划，并特别重视对各级主管的教育和训练 从容确立目标管理制度的思想基础 目标要尽量量化 目标管理制度要与现行的信息系统及控制制度相结合 对于良好的绩效应有所奖励 鼓励公司上下级管理人员热心参与讨论 定期安排检查，并建立反馈制度 计划阶段 目标分为总目标、单位目标、分项目标。 1.拟定总目标。 2.设定各一级单位目标及工作计划。 3.设定各二级单位目标及工作计划。 4.制定目标体系图、制定目标计划单位汇编。 5.执行目标追踪单。 执行阶段 目标执行与追踪 考评阶段 1.目标执行成果自我考评 2.目标管理推行成效与报告 3.综合绩效评估与奖励 目标成果的考核 成果考评的含义 提问：绩效考核的最终目的是什么？ 指管理人员在目标实施过程结束后，将所取得的工作成果与原先确定的目标项目标准进行比较，从而对目标的实现情况和组织成员的工作状况进行衡量，并总结目标管理活动的经验教训，然后以此为依据对组织成员进行适当的奖励和惩罚，以便在更高的起点上，开始新一轮的目标管理循环。 成果考评的原则 目标性原则 客观性原则 激励性原则 自我考评与上级考评相结合的原则 成果考评六要素 考评人员 考评时间 考评内容 考评方法 考评重点 考评目的 成果考评的起点 建立有效的成果考评体系 确保考评体系的系统化 考评指标的标准化 考评指标的具体化 考聘指标的制度化 建立适宜的成果考评组织 仲裁与调节 根据实际情况对各有关目标项目的完成情况作出考评 提出和制定成果考评的指标体系和方案 做好标准化工作 考评程程实现标准化 考评组织的标准化 尽量使手段和方法标准化 做好日常的记录统计工作 成果考评的主要内容 评价目标实现程度 对目标值的定量测算与定性评价 目标值的调整与确立 评价目标进展的情况 目标完成率=实际完成/计划完成 目标进度偏离程度=实际完成率/计划完成率 目标进度均衡率=理想均衡率-目标进度偏离程度 目标难度的比较 目标的性质 目标对象的客观条件 目标的外界因素 成果考评的主要内容 成果考评的主要内容 评价实施手段的优劣 评价其在技术上的先进性 经济上的合理性 内容上是否具有创造性 对工作态度的考评 工作热情 协作态度 设计考评原则 考核应是激励改进的手段，考核内容要与关键业绩指标及计划联系 考核目标