高级职称职业指导师新理念(1-5章)资料.docVIP

高级职称职业指导师新理念(1-5章)资料.doc

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第1章 职业道德 一 职业守则 1 热爱本职工作(做好指导工作的前提。帮助他人为已任,扶助弱势群体,信念:以助人 为快乐为荣耀) 2 刻苦钻研业务(铭记:为更多人受益,终身学习) 3 遵守法规(不仅是义务也是助人基本前提) 二 职业道德 1 以人为本 尊重服务对象(以人为本是思考和行动的出发点和落脚点, 以人为本就是要尊重服务对象,尊重其人格,情绪体验,个人的选择) 2 尊重差异 不歧视 3主动解释 使服务对象知情(可以理解为一是知情权,二是责任分担的必要性) 4 事先双方讨论重点,达成一致(双方进入咨询关系) 5明确双方关系,避免其产生依赖性(我们工作的基本宗旨是:促进其自我调整、自我成 长、自我实现) 6 给其介绍适合的职业指导人员 7 尊重隐私,保守秘密 8 提升职业能力 为服务对象提供优质服务 9 维护形象 对服务对象负责 第2章 就业和就业政策 一 就业和失业的概念 1 研究失业和就业是为了更好的 开发、 使用 和配置劳动力资源 就业:满足以下三个条件可视为就业 一是法定年龄,有劳动能力;二是从事的是合法经济活动;三是获得相应收入。 还必须对法定劳动年龄界限、劳动时间长度、报酬和收入标准做出规定。 凡有下列情况算就业: 规定时间内从事有报酬劳动;疾病事故旷工暂时没工作;自己营业开店开企业工作时间相当于正常时间1/3以上没报酬也算就业; 不属于就业的: 童工、公益劳动、家务等 我国就业者包括: 职工,再就业的离休人员, 私营业主,个体户,私营企业和个体人员,乡镇企业人员,农村从业人员,其他人员包括现役军人。8类。 2 就业的形式 一按城乡分:城镇和乡村就业 二按产业分:第一、二、三产业就业 三按灵活就业和稳定程度分:正规就业指正式单位,有合同,权利义务有法律保障形式。 灵活就业:无固定场,无固定雇主和服务对象,无固定劳动关系,无稳定收入,无社保保障的就业。 灵活就业分三大类:一是非全日制就业,二是临时,三是派遣。 四按劳动力利用的饱满程度分(充分就业的二种解释,一是劳动力和生产设备都达到利用状态包括就业数量和质量,二是充分就业并不是失业率为0,而是总失业率等于自然失业率。 不充分就业可以看作隐性失业) 3 就业的意义 就业1才能生存,2才能融入社会,3经济发展和社会进步的前提啊。 许多国家把促进就业和经济增长,物价稳定,国际收支平衡一起作为政府宏观政策的主要目标。 失业: 劳动者 与 生产资料 相分离 。 劳动者失去运用生产资料进行活动的机会,从而失去报酬的机会。 失业一般定义1有工作能力此前四周内曾找工作但没找到2暂时被解雇等待恢复工作或正等待,等待时间达30天 3因劳动合同期满或企业倒闭 我国失业定义:指的是城镇失业人员,主要包括新成长和就业转失业人员,农村劳动力不包括在失业统计范围内。 失业和下岗是两个不同概念。 失业率(%)=失业人数/(就业+失业人数)*100% 城镇登记失业率(%)=城镇失业人数/(城镇从业人员+城镇登记失业人员)*100% 失业的分类 1结构性失业: 劳动者的技能 和 岗位技能 错位,造成失业和岗位空缺并存。 结构性失业不是由于劳动力供求总量失衡,而是劳动力内部结构失衡,也可能是由于劳动者在地理上不匹配引起的。 要较长时间才能改善。 不可忽视的措施:搞好职业需求预测 职业培训 以及鼓励劳动办流动 2摩擦性失业:劳动者在要求就业获得岗位之间存在时间差而形成的。 自愿辞职,工作变换,劳动力市场新进入者和重返者引起的。 从求职者角度看,主要表现为:1辞工找新工作2失去并作找工作 3首次找工作4缺勤一段时间后进入劳动力市场5,三十天之内从一份转到另外一份工作 从雇主角度主要表为:1找人补充辞职或退休的人2辞退不好的找更好的人3找新工人填补企业扩张的职位 摩擦性失业是短暂的, 是正常失业, 可与充分就业状态并存。 造成摩擦性失业的原因:一劳动力市场的动态属性二信息的不完善,不对称。 3 需求不足性失业 供给超过需求 与经济衰退和萧条相联系 4 季节性失业 造成原因有:一受生产条件、气候条件的影响具有季节性特点,如农业旅行业航运业。二受产品需求购买习惯,社会风俗的影响,会产生季节性的变化,如服装业,制鞋业和节日商品生产等 5周期性失业 经济运行具有周期波动性,总是处于周期性循环状态 6隐性失业 边际劳动生产率等于或小于0的现象,失业统计不包括农村, 处于经济转型和社会转型时期国家,隐性失业问题会较为严重。 7 自愿失业 通常被认为丧失信心者 失业的影响 1经济系统紊乱,效率降低(一资源浪费,产出减少,二消费需求减少(收入减少了,庞大失业人群造成悲观心理,三失业和救

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