2010第一章绪论(项目管理误区)分析报告.ppt

项目管理软件应用及案例分析Project management software application and case analyzing 陆菊春博士、副教授 Email: lujuchun2603@163.com 参考书籍 基于Project 2003的项目管理，电子工业出版社 Project2003 在项目管理中的应用，电子工业出版社 Project2003 项目管理案例分析，清华大学出版社 Project2003 企业项目管理，清华大学出版社 课程结构体系 第1章 绪论及案例分析 第2章 Project 操作界面 第3章 创建和管理项目的任务 第4章 分配项目资源 第5章 管理项目成本 第8章 项目的优化 学习方式 理论方法的阐述 互动学习 小组讨论，案例分析 评价标准 内容 课堂展示：团队配合、表达 案例书面分析 考试方式 上课到堂率20％ 案例分析（包括讨论、书面报告）20％ 课程论文60％ 案例——三峡工程项目 案例——举办晚会 第一章 绪论 一、项目管理框架 二、项目管理误区 一、项目管理框架 未来企业管理的三大支柱 项目无所不在… 以终为始——我们的起点 The true test of a management professional is not what you know to do, but how you behave when you don’t know what to do. 对专业管理人士的最真实的考验不是你知道该做什么，而是在你不知道该做什么时也知道该如何行动 项目的三重限制 建立一个以项目为导向的企业 为什么要建立一个以项目导向型的企业 制造业——任务转变为项目 信息服务型企业——以解决方案提升服务水准 改善城市交管也可以从项目管理的角度看问题： 是汽车增长太快、开车人素质太低，还是我们的管理水平低： 以罚代管——罚的目的是什么 被罚人员的知情权——沟通 不规范执法——缺少基准 只从方便管理而不从使用者的角度考虑问题——任务目标不明确 政出多头、跨部门协调难——矩阵模式还是职能模式 等等 观念的转变、权利的再分配、素质的提高 项目管理九大知识领域概貌图 二、项目管理案例测试 旅行计划 我们现在何处？ 背景 分析 我们欲去何方？ 目标 我们要走哪条路？ 策略 活动 我们将如何到达那里？ 实施 计划 如何保持正确的方向？ 督导 评估 需要花费多少钱？ 预算 如何让他人知道？ 推广 应用 案例问题 有时候你是不是觉得凭借自己的直觉和积累的管理知识，就可以把事情办好？ 有时候你是不是觉得自己解决问题的办法已经很科学、很有效率了？ 那好，我们做个测试如何？ 你的解决方案有多好？ Q、R、T分析 规划时不同的思路 理性的选择 思路一的缺点： 从一开始就关注单个产品这样的细节。容易造成只见树木，不见森林 思路二的关键： 建造可以根据设计的整体安排进行调整。要取得最佳效果必须安排好工作的起点与排序 思路二指导下的工作安排 1、先设计小地牢 2、先设计中地牢 3、先设计大地牢 可行方案甘特图 情境转换 先不说明你刚才规划的方案是否最优，我们转换一下情境思考一个更实际的例子： 假设你刚买了一套三居室的房子 现在要装修这三间房，施工队吃住在你家。装修标准还是多快好省（暂不考虑厅、厨、卫） 你的装修进程规划还是和刚才设计、建造地牢的方案一样吗？ 装修的Q、R、T分析 思 路 方案是这样的 参考解决办法 1、让设计师加班，提前两周完成设计，以保证不耽误施工队连续作业（注意支付加班费的合理性问题） 真的很遗憾 设计建造地牢的任务中，按照你的规划，虽然工期是最短的，但有两周建筑师没有活干，成天睡觉或出去游玩。不巧的是国王就在这两周里的某一天来视察了，发现建筑师在睡大觉，认为你的方案工期虽短，但让他多浪费了粮食和工钱，不是最佳方案。所以他下令： 我们该怎么办？ 更好的、更科学的方法层出不穷，不要过于相信和满足于自己既往的经验 比竞争对手学得快、用得好——这是我们保持竞争优势的唯一途径 好好学习，天天向上 练习：月亮王 1、你是路易10世的俘虏。他要给自己的城堡增加三个新地牢，让你做一个规划。干得好就释放，干不好就终生监禁。 2、小地牢很难设计，要12周，但容易建成，1周即可；中地牢设计要5周，施工要6周；大地牢设计只要1周，但建造要用9周。 3、你有一个设计师和一个建筑师，设计师不会建造而建筑师不会设计。 4、要建好这三个地牢，你规划的工期是几周？ Q：三个地牢 （最不灵活因素） T：时间