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招商过程中经验与问题总结 招商过程中经验与问题总结 主流品牌——主流品牌在谈判中会瞻前顾后,在有进驻意愿的同时又希望看到和自己品牌的搭配组合或竞争品牌,招商中要坚定定位及业态组合。 餐饮品牌——餐饮招商除了上述问题外,要严格把控好谈判节奏,因为餐饮商户的装修时间较长,对物业条件的要求较高,若谈判周期把控有误,不仅会影响整体项目工程进度,还会对其他店铺造成影响。 小品牌或新品牌——商户往往希望看到成型的落位才肯开始实质性谈判,前期招商需要对品牌进行大量积累,签约时才能掌握主动性。 招商过程中经验与问题总结 招商部总结 2011.5-23 内容概要 * 前言:朝阳大悦城对大悦城品牌的战略意义 一、招商前期准备 二、招商计划制定 三、招商过程经验与问题总结 四、招商经验分享 五、开业后反思及调整策略 后记:朝阳大悦城对大悦城品牌的延续 朝阳大悦城对大悦城品牌战略意义 区域性购物中心的典范; 强化“大悦城”品牌定位,充分表达大悦城时尚、年轻、潮流、品味的品牌内涵; “大悦城”品牌的另一种诠释,提升中粮置业在中粮集团的影响力 * 前期充分准备,准确定位 * 项目定位 商圈分析 核心商圈 次级商圈 边缘商圈 区位分析 商业规划 人口结构 区域规划 主力消费群 竞争环境分析 商圈内商业项目对比 标杆性商业项目对比 差异化 定位分析 详尽调研分析 坚守大悦城核心品牌 结合朝阳大悦城商圈特点 知晓到店消费者的购物习惯 坚持大悦城的品牌内涵 时尚、年轻、潮流、品位 制定招商计划 * 业态组合 区域内竞争项目作对比,制定差异化业态定位——零售、餐饮、娱乐的个性化配比。 突出主力强势业态——餐饮业态,填补区域内业态空白以吸引客流。 娱乐业态的双刃剑——低租金与客流吸引的平衡性。 组合式业态配搭——营造一站式购物体验。 成熟品牌的号召力和带动力、外阜人气品牌引进以增强项目亮点。 * 业态与品类组成 从业态面积配比上看朝阳大悦城业态间相互配比均衡,业态丰富,能满足不同消费者的不同消费需求和欲望;从业态品牌数量分布看,仍旧以零售为主,但餐饮品牌的数量在北京购物中心里可以说是独一无二的,形成了朝阳大悦城的一大特色。 制定招商计划 制定招商计划 * 硬件设施与商业的关系 动线设计:在购物中心建筑设计中应避免二动线、商铺死角,以保证各个租户得到有效展示面,减轻谈判压力。 街区设计:形成景观与品牌组合的一致性,营造购物氛围,达到建筑与商业的充分融合。 挑空设计:新概念式挑空设计不必都从一层到顶层,中间层挑空也可引导客流走向。 跨层扶梯设计:在高层商业中作用显著,有效吸引客流,带动上层商业繁荣。 主力店工程条件预留:订制式预留 招商过程中经验与问题总结 * 金融危机的影响: 品牌取消开店计划; 消费者购买力下降,品牌销售业绩受到影响,从而影响到租金水平。 对于多元化经营的企业,金融危机重创其某项业务,连带影响零售业务,导致其商业零售业务收缩。 北京市场购物中心项目同期开业较多,品牌单店销售额业绩平平,影响到品牌的开店计划 商户谈判难度 招商过程中经验与问题总结 零售主力品牌——商户往往希望看到建筑结构完成才肯进行实质性的谈判,而此时又往往没有足够的时间进行洽商而耽误了开业。项目的定位一旦固定,招商才能顺利开展,尤其对于一些知名的品牌招商,品牌公司有固定的招商周期,例如迪生集团、IT集团、NOVO集团、GAP、SEPHORA,对于与此类品牌公司合作,必须遵循他们的固定招商周期,(一般谈判周期为6-12个月),否则一旦错过他们的固定招商周期,引驻他们的品牌几无可能,因此对于招商工作来讲,前期需要尽可能早的完成定位,为后续的具体招商工作,预留宝贵的招商周期。 在招商中,谈判技巧的运用也起到了很关键的作用,对于商户要分清主次,重点客户的谈判要分工合作,上下配合,掌握好招商节奏,龙头品牌的签约能够带动一批中小型的商户。 * 招商难点应对策略—谈判周期把控 招商难点应对策略—谈判周期把控 主力店——此类商户往往对于建筑结构有着特殊的要求,常常需要量身定做,工程和商务并行。因此主力店招商和工程条件密切相关,工程条件的调整和商务谈判及后期装修的进行能否合拍,相当具有挑战性。 主力店面积大,商户在价格上通常压得很低,这就需要在谈判过程中给商户多引入竞争对手,从而巩固甲方的优势,争取到更大的利益。这个过程中,恰当地使用代理行会起到事半功倍的效果。 鉴于以上两点,主力店的谈判周期通常会在一年以上,整个招商过程则更长。以吉之岛为例,2007年初开始谈判,2008年8月签合同,2010年5月28日开业。 招商难点应对策略—谈判周期把控 招商过程中经验与问题总结 满足楼层业态组合需求——朝阳大悦城的多楼层化造成业态组合与工程设计施工的关联性强,比如为打造街区概念对楼层间
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